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透過數位工具優化，提升增員效能 - Coggle Diagram
透過數位工具優化，提升增員效能
研究背景
storyline
statement
保費收入概況(市場&台壽)
附件
T13
通路保費收入概況(市場&台壽)
附件T13
商品銷售策略(儲蓄型→保障型)
附件
IFRS17影響
說明利差來源不穩定
業務員通路目標
影響保費收入的因素有產品競爭力、行銷活動、人力，其中產品競爭力(保經代賣的很好)、行銷活動(比價網站知名度高、公司品牌佳NPS排名好)都沒問題，主要來自人力問題
收尾
業務員通路是台壽重點發展通路
業務員通路概況
storyline
statement
業務員通路profile
人均產能、人力數(市場&台壽)
附件
人數增加時、人均產能仍可維持，保費收入會繼續成長
4P分析，點出商品具競爭力、行銷資源也夠，然銷售人員與通路有限是主要問題
(人均產能、人力數近年變化)
人力數問題:人口老化、增員動能不足
附件:A1、A2問題說明
增員痛點盤點:增員品質差異大
收尾
業務員通路在人力上有增員問題
增員成功要素(競品分析)
storyline
增員成功仰賴N個關鍵因素，數位工具是其中之一
statement
依增員策略區分公司，盤點增員策略相同公司(中壽、新光)的關鍵成功因素；說明策略不同公司(國泰、富邦)，有哪些可以學習的因素(不是因為有而成功，而是值得學習)
附件
兩種增員策略，各自的優缺點是什麼，為什麼台壽選擇現在的增員策略
收尾
解決手法overview
storyline
statement
關鍵成功因素各自的解決手法
評估哪一個應該有先執行(時程、投入成本、緊急程度)
收尾
優先執行透過數位工具強化增員效率
解決手法細節
(數位工具)
storyline
statement
附件
配套行銷方案
bu現行做法
財補留住優質人力
增員流程上的重要節點，以及斷點與痛點，透過數位工具帶來的機會
收尾
現況分析
storyline
statement
收尾
台壽現行增員模式(總公司規劃增員活動、授權通訊處、區域中心執行與規劃)下，為什麼增員成效不好，是因為總公司提供的數位工具有問題，或是數位工具是解決該問題最佳方法
效益評估
storyline
透過數位工具提高增員品質、增加優質人力(有潛力、擅長數位工具符合未來遠距數位銷售趨勢)