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CONTROL DE LA FUERZA VENDEDORA, Alexander Anderson Suárez Suárez - Coggle…
CONTROL DE LA FUERZA VENDEDORA
Es un factor fundamental para llegar al éxito. Para generar ventas crecientes y ganar participación en el mercado contando con una fuerza de ventas crecientes, adecuadas, confiables y que provean un grado de satisfacción.
Mantener estadísticas fiables e indicadores de desempeño fiable.
Fieles
Objetivos
Pertinentes
Precisos
Accesibles
Unívocos
Motivar y capacitar constantemente a los vendedores
Capacitar constantemente al personal
Ofrecer incentivos por la llegada de nuevos clientes
Preguntar acerca de las falencias en los mecanismos de ventas a sus propios vendedores
Brindas motivación adicional mediante comisiones por ventas
Poner atención a las quejas y reclamos
No buscar excusas
Evaluar constantemente los productos, servicios y los mecanismos de atención
Atender con rapidez y claridad
Prepararse para las eventualidades mas frecuentes y tener un plan de contingencia en caso de que se presenten problemas graves
Alexander Anderson Suárez Suárez