Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Lean Six Sigma - Coggle Diagram

- - - - Медленно оборачивающиеся запасы нужно хранить, пересчитывать, изымать. Они могут испортиться, устареть. Они распродаются со скидкой, т.е. в убыток. Такие расходы называют скрытой фабрикой - hidden factory
      - Hidden factory потребляет мат. и чел. ресурсы и не производит ценности для заказчика. Эти затраты скрыты в накладных производственных расходах и затратах на плохое качество (COPQ - cost of poor qoality)
      - Мощное средство снижения затрат - сокращение времени выполнения заказа, что также позволяет добиться роста валового дохода, т.к. клиенты предпочитают быстрых поставщиков
      - При наличии сильной поддержки со стороны руководства к концу первого или второго года компания может сократить накладные производственных расходы и затраты на плохое качество на 20%. Повышение рентабельности на 4-7% от валового продукта менее чем за 2 года - достижимая цель.
      - Lean Six Sigma - эффективней любой другой методики поскольку одновременно улучшает и Качество, и Скорость процесса
      - *Производственные накладные расходы – это часть себестоимости продукции, в которую не входят прямые материальные затраты и прямые трудозатраты (заводские эксплуатационные расходы; расходы конструкторского бюро; расходы на обеспечение контроля качества; расходы на обеспечение контроля…)
      - Lean Six Sigma можно использовать для повышения скорости любого процесса и создавать ценность на всех этапах и секторах производства, не только накладные расходы и затраты на плохое качество
    - - Операционная прибыль/Оборачиваемость капитала/ROIC/Стоимость предприятия/EBITDA/Эк. прибыль=ROIC%-WACC%/Время производственного цикла/Оборачиваемость незавершенного производства/Свjевременность поставки/Качество (внешние CTQ-Critical to Quality)
      - В итоге к увеличению доли компании на рынке
      - Одна из основ метода Lean Six Sigma - понимание Связи между Созданием акционерной стоимости (дивиденды) и конкретными шагами по совершенствованию бизнеса
        
        Для определения этой связи устанавливается прямая линия создания стоимости, связывающая проекты и ключевые факторы стоимости компании - ROIC и рост валового дохода
        
        Рост Отношения Надбавки, которую фондовая биржа платит сверх балансовой стоимости (Отношение рыночной стоимости к балансовой) к росту Валового дохода и Экономической прибыли (доход на инвестированный капитал в % (ROIC) минус Средневзвешенная стоимость капитала в % (WACC)).
        
        Это в свою очередь ведет к повышению акционерной стоимости - Shareholder Value - доходы от дивидендов и роста стоимости акций. .
        
        ROIC -самый мощный фактор биржевых мультипликаторов балансовой стоимости
        
        Рост валового дохода - второй по силе фактор
        
        Взаимосвязь между ROIC и ростом валового дохода можно свети до одного показателя - NPV, который используется для отбора приоритетных проектов
        
        Рекомендуется отбирать потоки создания ценности для совершенствования по критерию потенциального увеличения NPV, т.к. они внесут наибольший вклад в повышение акционерной стоимости.
        
        Порядок использования Lean Six Sigma
        
        Повышение акционерной стоимости требует высоких показателей ROIC и роста дохода через один показатель - NPV
        
        Потоки создания ценности для совершенствования отбирать исходя из потенциального увеличения NPV
        
        После выбора потока проектные идеи следует черпать из проблем, критичных для качества с точки зрения клиента, и временных ловушек
        
        Отбираются проекты, имеющие самые высокую норму доходности (отношение выгод к затратам)
        
        Затем к проектам применяются инструменты Lean Six Sigma
- - - - Голос клиента: желания клиента
      - Требования клиента: в виде конкретных измеримых показателей
      - Требования, критичные для качества - CTQ
      - Дефект: неспособность удовлетворить критичные требования
      - Проектирование по критерию 6 Сигм
  - - - TQM - Всеобщее управление качеством, основная инициатива в области обеспечения качества до 6 Сигм, - подходила к проблеме как к моральному долгу, - не давала четкого способа выявления наиболее приоритетных проектов.
      - Каждый Черный пояс должен обеспечить прирост в среднем на 500тыс.дол/год.
      - Total Quality Management — философия всеобщего управления качеством, успешно стартовавшая много лет назад в Японии и США с практики присуждения наград компаниям, достигшим высшего качества производимой продукции.
        
        Постоянное параллельное усовершенствование 3-х составляющих:
        
        качества продукции
        
        качества организации процессов
        
        уровня квалификации персонала
        
        TQM включает 2 механизма:
        
        Quality Assurance (QA) — обеспечение качества — поддерживает необходимый уровень качества и заключается в предоставлении компанией определенных гарантий, дающих клиенту уверенность в качестве данного товара или услуги.
        
        Quality Improvements (QI) — повышение качества — предполагает, что уровень качества необходимо не только поддерживать, но и повышать, соответственно поднимая и уровень гарантий.
- - - - Системный подход/мышление проявляется, в частности в статистическом мышлении.
        
        Оно определяет характер действий в зависимости от состояния орг. системы
        
        если система статистически устойчива/управляема, то ее улучшение возможно только сверху
        
        если ее состояние не стабильно, то целесообразно улучшать ее с помощью самой команды проекта
        
        Для диагностики состояний используется стат. инструмент Контрольная карта Шухарта - график изменения параметров процесса во времени, Контрольная карта для обеспечения статистического контроля стабильности процесса
      - Совершенствование должно стать не этапом, а постоянным процессом
      - Организация должна стать динамичной и готовой к постоянным переменам
- - - - Цель - сделать ясными задачи и ценность проекта
      - Мероприятия
        
        Разработка задания команды
        
        Определение спонсора и членов команды
        
        Проведение подготовительной работы
      - Инструменты
        
        Инструменты выбора проектов
        
        Формы определения проекта
        
        -