Las competencias que desarrolle fueron la interpretación de datos, análisis y solución de problemas a través de las herramientas que se vieron y aplicaron durante esta materia. Además de la obtención de mayores conocimientos, como lo son las normas de calidad, retroalimentación de las herramientas de calidad, nuevas herramientas de calidad, gurús de la calidad, herramientas metodológicas, conceptos clave como el liderazgo. Además de que desarrolle mayores habilidades en las herramientas de trabajo con el objetivo de entregar trabajos con mayor eficiencia y calidad.