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Atividades Luciana - Coggle Diagram
Atividades Luciana
Cobrança Ativa
Assessorias
Troca de arquivos com inadimplentes - ida e vinda
Frequencia
Layout
Monitoramento da qualidade
Ouvir ligações
Revisar Scripts
Treinamentos de manutenção
Pagamento de comissão
Automatização do pagamento
Implementação do pagamento no Salesforce
Definição de metas
Acompanhamento do pagamento
Recebimento da NF das assesorias
envio para GERAF e acompanhamento do pagamento
Dash de performance
Retenção - Receptivo
Solicitações de cancelamento
Propostas não alocadas por não-pagamento
Luciana envia para Fernando por e-mail (acordo entre eles, pois o volume é pequeno e eles não respondem por SF)
SUATE/Almaviva
Desalienação
Ouvidoria