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領導與管理 - Coggle Diagram
領導與管理
領導統御
複雜過程
領導與權力
參照的權力
專家的權力
正當性權力
獎賞的權力
強制性的權力
棉花糖測驗
霍桑效應
人格特徵
高度自信
精力充沛
具有創新性
情緒較成熟
能忍受壓力
內在自我評價較高
管理的定義及理論
工作內容
計畫
組織
領導
控制
管理者的工作
提供明確的方向
鼓勵公開溝通
教導和支持員工
客觀的肯定
持續有效的管理
權威結構
權力
權利