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業務助理作業流程 - Coggle Diagram
業務助理作業流程
每日檢查項目
招租中物件廣告到期廣告續刊
續約追蹤管理是否有更新狀態( 新增退租或更改退租時間)
巡google行事曆看退租行程與
後台續約追蹤管理日期是否相符
房客合約建檔
確認已掃描
登記合約起始日到實價登錄
給名媛分帳/保潔墊費用申請(支出2.0)
複算是否二押一租正確
建檔同時檢查合約是否填寫正確
詢問前一日退租物件負責人退租狀態
確認退租可正常招租即刊登591廣告
若無法馬上招租需備註日期原因到後台物件現況狀態
更新廣告照片
(佈置群有新佈置照及帶看群有現況調整照視情況更換)
佈置照上傳到Dorpbox
成交群-成交訊息更新到代租表格一覽表
檢查後台是否有按回報收訂/提醒該收訂業務
查看前一日業務行事曆帶看行程是否有填寫帶看回應
(小編)
截圖提醒該業務補上帶看回應
提醒詢問業務已簽約合約何時能進公司
(簽約後三日內需回公司或先拍照給業助建檔)
25前簽約的需在25日前拍照或拿進公司
591總機
確認今日值班人員/轉接或請對方來拿走
新物件或新退租物件上廣告先上仲介廣告,14天後上房東廣告
每週一11:00AM業務會議前完成業務會議報告
完成後上傳到業務Line群
同步更新業務業績統計
每月25號最後確認當月應收房客合約完整/兩押一租收齊/
每月月底前確認當月簽約房客合約已建檔分帳
週一業務會議做會議紀錄
(重大事項公告到業務Line群)
會議後依開會內容更新廣告及物件內部狀態
統計測試廣告費用/控管廣告預算
每月16號左右,收到591用信用卡帳單後,
整理表格後給業務主管簽核再給名媛入2.0
公司支付及D物件代墊部分使用紙本申請
每月25前開會日協調次月業務課班表
(名媛)
定案後列印一張公告用,提醒業務把排班日及休假日放上行事曆
新房東合約建檔
提醒業務建帶看群/打鑰匙/帶看鑰匙資訊
確認物件細節
管理費/網路第四台/陽台/智慧電表/瓦斯熱水器/共用洗衣機etc.
製作空白房客/房東合約
一週檢查一次數量是否達安全值
月底重複確認當月應開發票資訊
(房客服務費)
手開發票後交予行政端檢核確認無誤
寄出發票(有索取的再寄就好)
月初可交給行政一並寄出(裝好信封寫上收件人
地址)
名媛複查