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PROCESO DE NEGOCIACIÓN image - Coggle Diagram
PROCESO DE NEGOCIACIÓN
Toma de contacto
Identificar la empresa con la que se realizará la negociación
Conseguir la entrevista
Elección de forma de entrada
Preparación
Gestiones previas a la negociación
Obtención de información
Delimitación de objetivos
Asuntos a tratar
Encuentro
Tiempo utilizado en reuniones
Conocer a las partes
Clima de confianza
Despertar interés de la otra parte
Primera impresión
Información de las necesidades
Presentación y argumentación
Propuesta
Inicio de la negociación
Términos de negociación
Parte que realiza la propuesta
Firme o flexible
Recepción
Discusión
Acercamiento de posiciones para el acuerdo
Utilización de técnicas de negociación
Tratamiento de objeciones
Técnica de respuesta
Concesiones
Cierre
Etapa de incertidumbre
Llegar a un acuerdo
Requisistos
Conclusión
