Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA - Coggle Diagram
BENCHMARKING Y REINGENIERÍA EN LA EMPRESA
LA FABRICACIÓN COMO VENTAJA COMPETITIVA.
La base de casi todas las decisiones relacionadas con la
fabricación ha sido el costo de operación.
(Skiner 1969) propone cinco áreas clave en la toma de decisiones
referentes a la fabricación:
diseño de
productos,
obreros y personal de apoyo,
planta y equipo,
planeación y control
de la producción,
organización y administración.
CREATIVIDAD
Una característica de la persona, Consiste en descubrir mejores maneras de hacer las cosas. La creatividad es también intuición y nuevas percepciones que resultan lógicas de inmediato, ser creativo significa confeccionar algo que antes no existía.
Las principales teorías que exploran la creatividad reagrupan en cuatro categorías: cualidades personales, técnicas conceptuales,comportamientos y procesos.
Comportamiento creativo
centra su atención en las acciones y actividades que aportan al ser algo nuevo. Un producto o resultado es creativo en tanto que significa una respuesta de conducta novedosa y práctica a un problema o situación.
Técnicas Conceptuales
describe la creatividad como un conjunto de técnicas que se fijan en la cognición, es decir, en las formas en que las personas vuelven a lo que han aprendido en el pasado para analizar cómo se resolvieron las situaciones y elaborar nuevos paradigmas.
Cualidades Personales
sostiene que existen características y rasgos Específicos que predisponen que predisponen a que una persona sea considerada como “creativa”.
La perspectiva del proceso
sostiene que la creatividad es un fenómeno muy complejo que necesita de
las capacidades, técnicas y acciones individuales, así como de las condiciones de la empresa.
¿Cómo Generar Ideas?
OBSERVACIÓN
ANÁLISIS
AUTOCRÍTICA
ESFUERZO
CURIOSIDAD
EXIGENCIA
INTRODUCCIÓN
El uso de una operación de fabricación o servicio para obtener una
ventaja competitiva es un concepto relativamente nuevo.
Pensamiento sistémico
Se trata de ver la organización como un sistema.
Pensamiento holístico
Trata de ver las partes y el todo.
Pensamiento proactivo
Tratar de prever situaciones antes de que surjan.
Pensamiento crítico
La capacidad de comparar algo con un modelo de referencia real o virtual, identificando las diferencias.