หลักการบริหารโรงพยาบาลตามมาตรฐานและบริการสุขภาพ

แนวคิดในการบริหาร 🖊

วิวัฒนาการ 👥

วิเคราะห์ปัญหาและแก้ไข : ❓

การวัดผลการดำเนินงาน ✅

หลักของระบบงาน ✒

ยุคการบริหารเชิงพฤติกรรมศาสตร์

ยุคการบริหารแบบวิทยาศาสตร์

ยุคการบริหารเชิงระบบ

ยุคมนุษยสัมพันธ์

Adam Smith ผู้เริ่มแนวคิดตั้งแต่ปี ค.ศ.1879

Frederick Winslow Taylor บิดาแห่งการจัดการเชิงวิงวิทยาศาสตร์

Henry L. Gantt ผู้พัฒนาวิธีการอธิบายแผนงานการทำงานโดยกราฟที่ ชื่อว่า "Gantt Chart"

Henry Fayol บิดาแห่งการบริหารจัดการสมัยใหม่

แบ่งงานกันตามความชำนาญ

1).One best way 2).Put the right man to the right job 3).Eqaul Work,Equal pay 4.)Specification and Division of work

1) Planning 2) Organizing 3) Commanding 4) Coordinating 5) Controlling

Harold Koonts

1.ระบบปิด สนใจเฉพาะภายในระบบไม่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอก 2.ระบบเปิด สภาพแวดล้อมภายนอกมีผลต่อองค์กร

Max Weber บิดาของทฤษฎีระบบราชการ แนวคิดที่ว่าระบบราชการเป็นวิธีการจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิธีอื่น

Mary Parker Follett

Rensis Likert

Abraham Maslow

1) Physiological 2) Safety 3) Love & Belonging 4) Self -Esteem 5) Self -Actualization

1) Exploitative autocratic 2) Benevolent autocratic 3) Consultative 4) Participative

Time indicators วัดเวลาที่ใช้ในการดำเนินงาน

Satisfaction indicators วัดความรู้สึกของผู้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน

Performance indicators วัดเนื้องานที่ได้จากการทำงาน

Economics indicators วัดมูลค่าของสิ่งของที่เกี่ยวข้องกับการ

ผลของปัญหา

สาเหตุของปัญหา

การแก้ปัญหา

ตัวปัญหา

ตัวบุคคล อุปกรณ์ สภาพแวดล้อมต่างๆ

หลัการแก้ปัญหา แก้ที่สาเหตุ สามารถทำได้ทันที

จุดสำคัญในการแก้ปัญหา " ระบบงาน และพฤติกรรม "

การนำปัญหาให้เป็นโอกาส

พัฒนางาน

พัฒนาคน

พัฒนาองค์กร

ส่งผลต่อตัวบุคคล องค์กรต่างๆ

ปัจจัยต่างๆ

องค์ประกอบสำคัญ

ลักษณะระบบงานที่ดี

ระบบงาน

มีความชัดเจน

ง่ายต่อการปฏิบัติ

ได้ผลแน่นอน

Ending point

ข้อมูลข่าวสาร

ติดตาม ประสานงาน และการควบคุม

Activities and sequence

Starting point

ไม่มีสิ่งเกินความจำเป็น

กลุ่มของสิ่งที่มีความเกี่ยวข้องในการดำเนินงาน

นางสาวรุ่งราวรรณ อุ่นผ่อง OHHS 6205101009

ระดับของผู้บริหาร

ทักษะของผู้บริหาร

ประโยชน์ของการบริหาร

ประสิทธิผล

ความเป็นธรรมต่อทุกคนในองค์กร

ประสิทธิภาพ

ประหยัด

มีเกียรติชื่อเสียง

ระดับกลาง หน้าที่รับนโยบายจากระดับสูงมาปฏิบัติในฝ่ายที่ตนรับผิดชอบ

ระดับต้น หน้าที่กำกับดูแลและสั่งการโดยตรงต่อผู้ปฏิบัติงาน

ระดับสูง หน้าที่ กำนดวัตถุประสงค์ นโยบายหรือแผนงานต่างๆ

Human Skill

Conceptual Skill

Technical Skills