Henry L. Gantt ผู้พัฒนาวิธีการอธิบายแผนงานการทำงานโดยกราฟที่ ชื่อว่า "Gantt Chart"

1).One best way 2).Put the right man to the right job 3).Eqaul Work,Equal pay 4.)Specification and Division of work

1) Planning 2) Organizing 3) Commanding 4) Coordinating 5) Controlling

1.ระบบปิด สนใจเฉพาะภายในระบบไม่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมภายนอก 2.ระบบเปิด สภาพแวดล้อมภายนอกมีผลต่อองค์กร

Max Weber บิดาของทฤษฎีระบบราชการ แนวคิดที่ว่าระบบราชการเป็นวิธีการจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่าวิธีอื่น

1) Physiological 2) Safety 3) Love & Belonging 4) Self -Esteem 5) Self -Actualization

1) Exploitative autocratic 2) Benevolent autocratic 3) Consultative 4) Participative

ระดับกลาง หน้าที่รับนโยบายจากระดับสูงมาปฏิบัติในฝ่ายที่ตนรับผิดชอบ