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CH3 企業社會責任(CSR) - Coggle Diagram
CH3 企業社會責任(CSR)
企業社會責任的要素
供應商
對於企業履行社會責任具有一定的影響力,項是全美最大成衣品牌GAP要求其各地供應商必須遵守「人權安檢查核協定」,以避免發生勞工超時或勞動環境部府和安全衛生條件
股東
在企業社會責任中提到的公司治理即是對股東利益作負責
非營利與非政府組織
排除在企業營利目的之外,為協助社會大眾監督企業的第三方團體
消費者
英國早在19世紀時推行的「合作運動」,便是透過消費者來監督企業行為的一個開端,使企業開始重視消費者所關心的議題
社區
企業的經營與環境的管理對身處於所在地的社區會產生立即的影響,故當企業做出損害當地利益或全面性的影響到社會與環境時,社區或社會上的人們便會展開抗爭
員工
擁有良好的人力資源管理系統,以提升員工對公司的忠誠度且降低員工流動率
政府
制定相關法律對企業的經營做規範,例如:勞動基準法、環保法規、貪汙治罪條例、消費者保護法、企業併購法等
1 企業社會責任概論
何謂企業社會責任?
廣義 : 企業社會責任是指企業用合乎社會道德規範的行為對公司進行營運,特別是指企業的營運行動必須考量對其所有利害關係人(stakeholders)的影響,其中包括員工、顧客、社區、環境等,並非僅僅只有股東。
狹義 : 世界永續發展協會(WBCSD) : 基本精神在於企業追求利論的同時,也要對利害關係人負責,進而實現企業在經濟、環境與社會獲的三重盈餘並達到公同永續發展的目標。
範例
Q : 一般企業認定無法雇用的勞工,卻在班傑利冰淇淋公司裡能被雇用且善用ㄊ們的生產力,生產出價值8百萬美元的布朗尼供公司使用,你覺得背後有什麼原因造成如此差異?
A : 我覺得會造成如此大的差異在於業者懂得善用人才,雖然他們的能力不如一般人的能力,但其實懂得應用別的專長也能有很大的發展,並且業者也懂得用續經營與企業社會責任的觀念,始得差異會如此大。
班傑利公司充滿情義口味的企業社會責任冰淇淋
企業社會責任之標準與規範
聯合國全球盟約
頒布九項原則,內容涵蓋人權、勞工與環境三個層面,以促進球全經濟與環境的永續發展
國際勞工組織核心勞工標準
在該組織當中,政府、工會和雇主皆享有平等地位,且擁有相同的投票權。
缺點 : 沒有強制實施權,實施權力相當有限。
OECD多國企業指導綱領
指導綱領內容包括觀念與原則、一般政策、揭露相關事項、就業及勞資關係、環境、打擊賄賂、消費者權益、科技、競爭與稅捐,共10 項領導原則
國際標準組織環境管理系統
提供企業尋求環境管理的系統,不僅只針對產品面,更對組織面進行全環境管理。
社會當擔 SA8000系列
提供正確性以及準確性的分析來評估企業的社會績效,進而推廣優秀企業公民概念。