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權力與政治 - Coggle Diagram
權力與政治
權力戰術
合法
理性說服
鼓舞式訴求
交換
個人式訴求
逢迎
施壓
聯盟
商議
文化偏好
個人主義國家(個人化角度),視權力為邁向個人目的的正當方式
集體主義國家(社會角度),認為權力是一種可以幫助他人的合理方式
應用
政治技能
用某種方式來影響他人以藉此提升自我目標的能力
(他人沒有察覺下才能發揮影響力)
如果組織支持開放且公平地使用規章制度,沒有循私或偏見時,則政治技能往往與工作績效評比呈負相關
理性說服、鼓舞式訴求、商議最有效,施壓最差,逢迎與合法可以減輕因「上司命令」所產生的負面反應
印象管理(IM)
個體試圖控制他人對其印象之形成的過程
虛偽陳述→操縱之嫌
從事高度自我監控者致力於IM
逢迎與績效評等呈正相關;自我推銷者實際上得到較低的績效評等
外表導向努力(看起來專業)/明確的戰術(諂媚.吹捧)/口頭線索(正面詞語.展現熱忱)
回應組織政治
當員工視政治行為為威脅時,會以防衛行為 — 敏銳和保護行為,以避免行動、受責或改變來加以回應
政治行為將致使員工績效衰退(感受不公平失去動力)
政治的事實
政治活動:組織內的成員將會運用一切能動用的影響力來玷汙事實,以支持本身的目標及利益
所有成員有相同目標及利益時、組織資源不虞匱乏、績效結果完全清楚且客觀→沒有政治活動
(與你生涯所仰賴者之間的關係圖) 政治地圖
依賴性
基本假設
若B愈依賴A,則A對B的權力愈大
如何創造
重要性、稀少性、不可替代性
當你有更多的選擇,就愈能避免他人控制(e.g.葷食/素食)
權力變數
權力的毒性效應取決於行使權力者的人格
權力的腐蝕效應可能受到組織體制的遏止
權力只會造成道德認同低落者採取利己行為;道德認同強烈者,權力可以強化他們的道德知覺和行動意願。
權力使人腐化
還是有正面效應
權力會導致其做出過度自信的決定
性騷擾
權力
具強制性,只要有依賴性存在即可,權力可以存在而不被使用
只有在A控制你想要的事物時,A對你才有權力
領導
有共同目標 ,領導研究著重由上往下對部屬的影響力,強調領導者風格
基礎/來源
正式權力
(基於恐懼,害怕負面後果)強制權
獎賞權
(可以掌握並使用組織資源)合法權
個人權力
(有專業技術、知識 e.g.律師.建築師.老師等)專家權
(有令人可望的個人特質/資源 e.g.連戰後裔)參考權
專家權與參考權對績效有正相關(參考權為最大激勵因子),獎賞權與合法權無關,強制權為負相關
權力的個人來源最有效
社會網絡分析(評估資源工具)
評估組織內部資源交換及依賴性的一種工具
社會關係圖
非正式版本的組織圖(職權流動),顯示資源在組織中的實際流動狀況
政治行為
並非員工正式職責所需從事的活動,卻足以影響或試圖影響組織內有利與不利事物的分配
助長因素
個人因素(高度自我監控/內控型性格/高度權謀/在組織中的投資/知覺到工作機會的多寡/對政治行為成功與否的預測)
組織因素(資源重分配/升遷機會/低度信賴/角色模糊/績效評估制度不明確/零和性質的報酬分配/決策民主化/高度績效壓力/自私的高階經理人)
道德性
超出個人工作上的要求
起源於個人企圖運用本身的權力基礎,包括努力影響與決策有關的目標、準則和程序
對決策者隱瞞重要資訊、結盟、告密、散布謠言、透露組織活動的機密資訊給媒體、為彼此的好處而進行利益交換,或者為特定個人或決策選項展開遊說或抵制活動等