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Personal Personal-Q - Coggle Diagram

- - - - Produktivität
      - Arbeitsqualität
      - Beziehung zwischen Personalbedarf und Personalverfügbarkeit
      - Fluktuation
      - Unfallhäufigkeit
      - Fehlzeiten
      - Betriebsklima
      - Organisation und Form der Personalverwaltung
      - Rentabilität des Personalwesens
    - - Soziale Ziele
      - Wirtschftliche Ziele
    - - Spezifisch
      - Messbar
      - Akzeptiert / Aktivierend
      - Realistisch
      - Terminiert
    - - Zentrale Organisation
      - Dezentrale Orgnisation
  - - - Fachkompetenz
      - Schlüsselkompetenzen
        
        Sozialkompetenz
        
        Methodenkompetenz
        
        Persönlichkeitskompetenz
    - - Wissen
      - Fertigkeiten
      - Qualifikationen
      - Kompetenzen
    - - Bedürfnispyramide nach Maslow
        
        Wachstumsbedürfnisse
        
        Status, Anerkennung
        
        Selbstverwirklichung
        
        Defizitbedürfnisse
        
        Soziale Bedürfnisse
        
        Sicherheitsbedürfnisse
        
        Physiologische Bedürfnisse
      - 2-Faktoren-Theorie nach Herzberg
        
        Hygienefaktoren
        
        Motivatoren
    - - Pareto-Prinzip
      - Eisenhower-Methode
      - Management by Objektives
      - Management by Delegation
      - Management by Exception
      - Management by Decision Rules
  - - - Autoritärer Führungsstil
      - Kooperativer Führungsstil
      - Laissez Faire
    - - 1.1 – Überlebens-Management
      - 5.5 – Organisations-Management
      - 1.9 – Glacehandschuh-Management
      - 9.1 – Befehl-Gehorsam-Management
      - 9.9 – Team-Management
    - - S1 Autoritäres Führen
      - S2 Führung durch fördern und Fordern
      - S3 Führen durch Partizipation
      - S4 Führen durch Zielvereinbarung
  - - - Forming
      - Storming
      - Norming
      - Performing
    - - Normen
      - Rolle
      - Status
    - - Star
      - Außenseiter
      - Clown
      - Mitläufer
      - Macher
      - Opportunist
    - - Beurteilungskonflikte
      - Zielkonflikte
      - Verteilungskonflikte
      - Beziehungskonflikte
      - Werte- und Normenkonflikte
    - - Moderation
      - Eskalation
      - Mediation
  - - - Personalbestand
      - Nettopersonalbedarf
      - Bruttopersonalbedarf
      - Stellenbestand
    - - Umsatz/Absatz zu Anzahl der Mitarbeiter
      - Umsatz zu Personalgesamtkosten
      - Arbeitseinheiten zu geleistete Arbeitsstunden
    - - Personalbedarf
      - Arbeitsmenge
      - Zeitbedarf / Produktionseinheit
    - - Personaldisposition
      - kurzfristige Personaleinsatzplanung
      - mittelfristige Personaleinsatzplanung
      - langfristige Personaleinsatzplanung
      - PersonalentwickIungsplanung
    - - Entstehung der Kosten
      - Entwicklung der Kosten
      - Einflussgrößen
      - Controlling Instrumente
    - - Vorschläge
        für die Einführung
      - Vorschläge
        für die Durchführung
  - - - Analyse der Bewerbungs-unterlagen
      - Eignungstest
      - Vorstellungsgespräch
      - Probezeit
    - - Interner Arbeitsmarkt
      - Externer Arbeitsmarkt
    - - Wir sind
      - Wir haben
      - Wir suchen
      - Wir bieten
      - Wichtig: Allgemeines Gleichstellungsgesetz AGG
    - - Vorbereitungsphase
      - Orientierungsphase
      - Integrationsphase
  - - - Abbau von Überstunden
      - Kurzarbeit
      - Abbau der Leiharbeit
      - Auslaufen befristeter Verträge
      - Nichtersetzen der natürlichen Fluktuation
    - - Aufhebungsverträge
      - Betriebsbedingte Kündigungen
      - Transfergesellschaft
      - Auffanggesellschaft
      - Outplacement
        
        Analysieren des vorhandenen Potenzials
        
        Abgleichen des Qualifikationsprofils mit Anforderungsprofilen
        
        Aufstellen eines Weiterbildungsplans
        
        Vermitteln von Weiterbildungsmaßnahmen
        
        Bewerbungstraining
    - - Betriebsverfassungsgesetz (Betriebsrat)
      - Kündigungsschutzgesetz
      - Tarifverträge
      - Mutterschutzgesetz
      - Betriebsvereinbarungen
  - - - Anforderungsgerecht
      - Qualifikationsgerecht
      - Leistungsgerecht
      - Sozialgerecht
      - Verteilungsgerecht
    - - Summarische Leistungsbewertung
      - Analytische Leistungsbewertung
    - - Zeitlohn / Gehalt
      - Gruppenentgelt
      - Pensumlohn
      - Akkordlohn
      - Prämienlohn
    - - Mitarbeiterbeteiligungen
        
        Pensumlohn
        
        Akkordlohn
      - Betriebliche Sozialpolitik
        
        Gesetzliche und Tarifliche Leistungen
        
        Direkte freiwillige Leistungen
        
        Indirekte freiwillige Leistung
    - - Direkte Personalkosten
        
        Gehälter / Löhne
        
        Leistungszulagen
        
        Prämien
        
        Provisionen
      - Indirekte Personalkosten
        
        Sozialversicherungsbeiträge
        
        Lohnfortzahlungen
        
        Kosten der Maßnahmen der betrieblichen Sozialpolitik
- - - - Humankapital
      - Beziehungskapital
      - Strukturkapital
    - - Zielsetzung
      - Planung
      - Durchführung
      - Kontrolle
    - - Strategische Ziele
      - Ziele des Unternehmens
      - Ziele des Mitarbeiters
    - - Berufsausbildungsvorbereitung
      - Berufsausbildung
      - Fortbildung
      - Umschulung
    - - Berufsausbildungsvorbereitung
      - Berufsausbildung
      - Fortbildung
      - Umschulung
    - - „Unternehmen sind dazu da, Menschen zu stärken.“ Bodo Janssen
      - Einordnung der Berufsbildung in das Bildungssystem
        
        Elementarbereich
        
        Primärbereich
        
        Sekundarbereich I
        
        Sekundarbereich II
        
        Tertiärer Bereich
      - Ausbildung - das Tor zur Aufstiegsfortbildung
      - Ausbildung - Duales Studium
        
        Theorie auf der Hochschule
        
        Praxis im Betrieb
        
        Zwei Abschlüsse
      - Wesentliche Kennzeichen des dualen Systems
        
        Lernort
        
        Überwachungsinstanz
        
        Finanzierung
        
        Rechtsstellung des Auszubildenden
        
        Lernorganisation
        
        Rechtliche Grundlage
        
        Inhaltliche Grundlage
      - Ziele der Berufsausbildung - Berufliche Handlungsfähigkeit
        
        Fertigkeiten
        
        Kenntnisse
        
        Fähigkeiten
      - Ziele der Berufsausbildung - Geordneter Ausbildungsgang
        
        Berufsbezeichnung
        
        Ausbildungsdauer
        
        Berufsbild
        
        Ausbildungsrahmenplan
        
        Prüfungsanforderungen
      - Ziele der Berufsausbildung - Berufserfahrung
        
        Schule - Rahmenlehrplan
        
        Betrieb - Ausbildungsrahmenplan
      - Ausbildungsnachweis
        
        Zulassungsvoraussetzung
        
        Ausbildungsmittel
      - Rechtliche Bestimmungen zur Ausbildung
        
        Eignung der Ausbildungsstätte
        
        Eignung des Ausbildungspersonals
        
        Überwachung der Eignung
      - Pflichten des Ausbildungsbetriebes
        
        Ausbildungsvertrag – schriftlich
        
        Angemessene Vergütung
        
        Lehrpflicht – Sicherung des Ausbildungsziels
        
        Fürsorgepflicht
        
        Schriftliches Ausbildungszeugnis
      - Pflichten des Auszubildenden
        
        Lernpflicht
        
        Berufsschulpflicht
        
        Ausbildungsnachweis
    - - „Die einzige Grenze für das, was Sie erreichen können, ist der Umfang Ihrer Träume und Ihre Bereitschaft, hart zu arbeiten, um sie wahr werden zu lassen.“ Michelle Obama
      - Fortbildungsbedarf
        
        Anpassungsfortbildung
        
        Aufstiegsfortbildung
      - Phasen des Personalentwicklungs-Konzepts
        
        Zielsetzung
        
        Planung
        
        Durchführung
        
        Kontrolle
      - Instrumente und Quellen bei der Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs
        
        Mitarbeitergespräche
        
        strukturierter Fragenkatalog
        
        Bildungsworkshops
        
        Personalentwicklungskonzepte
        
        gesetzliche Bestimmungen
        
        Profilvergleichsanalysen
        
        Assessmentcenter
        
        Beurteilungsgespräche
      - Mitarbeitergespräche zur Abklärung des Bildungsbedarfs
        
        Im Informationsrückstand? Im Wissensmangel?
        
        In fehlender Anwendungserfahrung bzw. -unterstützung?
        
        In fehlender Durchsetzungsfähigkeit?
        
        In fehlenden Hilfsmitteln?
        
        In organisatorischen Beschränkungen?
      - Qualitätszirkel
        
        Produktivitätssteigerung
        
        Ausschalten von Fehlern
        
        Qualitätssicherung
        
        Lernförderung
        
        Kreativität, Mobilität, Arbeitszufriedenheit und Betriebsklima
        
        Neue Einstellungen und Verhaltensweisen
      - Lehr- und Lernmethoden der Aus- und Fortbildung
        
        Vortrag,
        
        Gruppenarbeit
        
        Rollenspiele,
        
        Fallmethode,
        
        Planspiele,
        
        Projektmethode,
        
        4 Stufen Methode
        
        Programmierte Unterweisung
        
        E-Learning
      - On-Near-Off the Job
      - Maßnahmen zur Fortbildung
        
        Innerbetriebliche Maßnahmen
        
        Außerbetriebliche Maßnahmen
      - Methoden der Mitarbeiterförderung
        
        Job Rotation
        
        Job Enlagement
        
        Job Enrichment
      - Individuelle Förderung in der Personalentwicklung
  - - - Positionsbestimmung
      - Prognose der Leistungsreserven
      - Zukünftiges Leistungsvermögen
      - Entwicklungsrichtung
      - Entwicklungshorizont
    - - Fachkompetenz
      - Schlüsselkompetenzen
        
        Sozialkompetenz
        
        Methodenkompetenz
        
        Persönlichkeitskompetenz
    - - Beobachtung
      - Beschreibung
      - Bewertung
      - Beurteilungsgespräch
      - Auswertung
    - - Primacy-Effekt
      - Halo-Effekt
      - Recency- Effekt
      - Situativer Beurteilungsfehler
      - Selektive Wahrnehmung
    - - Anpassungsförderung
      - Versetzung
      - Förderung/Beförderung
  - - - Qualitative Daten
        
        Motivation
        
        Zufriedenheit der Mitarbeiter
        
        Sozialkompetenz der Mitarbeiter
      - Quantitative Kennzahlen
        
        Fluktuation
        
        Krankheitsquote
        
        Umsatz pro Mitarbeiter
    - - Kostenorientierte Unternehmen
      - Wissensorientierte Unternehmen
      - Innovationsorientierte Unternehmen
    - - Was sollte gelernt werden? → Evaluierung der Lernziele
      - Was wurde tatsächlich gelernt? → Evaluierung der Lernprozesse
      - Was wurde davon behalten? → Evaluierung des Lernerfolges
      - Was wurde in die Praxis umgesetzt? → Evaluierung des Anwendungserfolges
      - In welchem Verhältnis stehen Aufwand und Nutzen zueinander
    - - Evaluierung der Lernziele
      - Evaluierung des Lernprozesses
      - Evaluierung des Lernerfolges
      - Evaluierung des Anwendungserfolges
    - - CFO „Was passiert, wenn wir in die Entwicklung unserer Mitarbeiter investieren und dann verlassen sie unser Unternehmen?“
        CEO: „Was passiert, wenn wir nicht investieren und sie bleiben?“