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Modelo Harvard de Negociación - Coggle Diagram
Modelo Harvard de Negociación
¿Qué es?
Es un trato de caballeros en el que ambas partes tratan de sacar el mayor beneficio.
Terminos claves
Conflicto de interés
El querer algo, pero otras personas se interponen en eso, por lo que hay una lucha por algo que deseamos, pero no lo conseguimos tal como lo queremos al mismo tiempo.
Posición
La demanda superficial del conflicto
Identificación del carácter y ego de las personas en una negociación, es decir, el perfil de negociador.
Acuerdo
Una solución al conflicto de intereses que las dos partes aceptan porque les parece adecuado, demora un tiempo
Ceder
entregar sin recibir nada
Conceder
dar y recibir
Comportamiento del negociador Harvard
se enfocan en los intereses y no en las posiciones.
Busca resolver un conflicto de intereses.
tener los conocimientos claros y la experiencia para poder ejecutar una negociación adecuada.
practica la escucha activa, más allá de conocer la información previa del perfil o del conflicto
Ser objetivo en busca de beneficios para ambas partes.
GANAR- GANAR
Negociador Blando
:Es aquel que evita el conflicto, no tiene una posición clara y no da a conocer sus intereses, más bien los cede, sin mucha convicción
PERDER- GANAR
Negociador Duro
Impone su posición, la exige y no tiene la intención de tranzar, siempre busca dominar y ganar. Posee experiencia, es distante, dominante, conflictivo.
GANAR-PERDER