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SG: EVSG - Atribuições Bianca - Coggle Diagram
SG: EVSG - Atribuições Bianca
Suporte ao Aluno
ATENDIMENTO
RECEPTIVO
Responder dúvidas de alunos
via email ou whatsapp
ATENDIMENTO ATIVO
Fazer follow-ups via
email e/ou whatsapp
Vendas externas
ATENDIMENTO ATIVO
Acessar o RD MKT buscando novos leads - emails/telefones - para mandar emails e mensagens.
Meta: 5 novos contatos/dia
ATENDIMENTO
RECEPTIVO
Responder e-mails e mensagens
no Whatsapp de potenciais clientes
Sem meta definida
Interface com
áreas internas
Logística/Gestão de Projetos
Fazer uso do Monday
para reportar as ações
Atualização das tarefas que estão inseridas na plataforma
Compartilhar a planilha
de controle de turmas
Financeiro
Envio da ficha
de inscrição
Acompanhamento dos
trâmites financeiros
Acompanhar com o financeiro
se caiu os valores pagos pelo aluno
Envio dos livros (no caso do IM) pelo correio
Inserção e atualização das infos
$ nas planilhas de controle das turmas
Organização
documental
Alimentar as pastas
das turmas da EVSG
no drive da SG com
as seguintes informações:
1o Planilha de Controle de Alunos
2o Fichas de Inscrição preenchidas
3o Atualizar o número de inscritos na agenda