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2 Ciencias Sociales - Gestión Empresarial - Coggle Diagram
2 Ciencias Sociales - Gestión Empresarial
1.3 Objetivos organizacionales
Visión y misión
La visión es una imagen de la situación de la organización en el futuro.
La misión es el propósito genérico o razón justificando la existencia de la organización
responsabilidad social
Integración voluntaria que busca conciliar el crecimiento y la competitividad, apostando por el desarrollo sostenible
Razones para establecer objetivos éticos
atrae inversionistas, mejora la productividad, conduce a ganancias a largo plazo y crea lealtad en los clientes
Evolución de la responsabilidad social de una empresa
A principios del siglo XX se inicia con la idea de que si la empresa utiliza un recurso de una sociedad, esta (la empresa) debe devolverle los beneficios generados
Análisis FODA
Evalúa la situación actual de una empresa u organización a través de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, con el propósito de planificar una estrategia a futuro.
Matriz de Ansoff
Relaciona los productos con los mercados, clasificando al binomio producto-mercado en base al criterio de novedad o actualidad.
1.4 Grupos de interés
Intereses de los grupos de interés internos
Intereses de los grupos de interés externos
Áreas de beneficio mutuo
Áreas de conflicto
1.5 Entorno externo
Análisis STEEPLE
Investiga factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos
Consecuencias de un cambio en algún factor del análisis STEEPLE
Crea un punto ciego de factores no considerados al llevar a cabo un análisis estratégico
1.6 Crecimiento y evolución
economías y deseconomías de escala
Se dan al fabricar un servicio o producto, aumentando o disminuyendo su tasa de producción, es beneficiosa la economía de escala, a diferencia de la deseconomía
méritos en org pequeñas vs grandes
diferencia entre crecimiento interno y externo
El crecimiento interno es cuando la empresa desea aumentar la capacidad de producción a través de inversiones, mientras que el externo aprovecha las ventajas desarrolladas por otras empresas con las que se asocia
Fusiones y adquisiciones, tomas de control
En las fusiones se juntas dos o más empresas en una única y universal identidad económica.
Las adquisiciones es cuando una empresa compra parte del capital de otra empresa, con el objetivo de dominarla total o parcialmente
Empresas conjuntas
es un acuerdo entre varias empresas para llevar a cabo un negocio conjuntamente
Alianzas estrategicas
acuerdos comerciales para lograr un objetivo particular y común
Franquicias
Es un tipo de contrato en el que una empresa cede a otra el derecho a la comercialización de ciertos productos o servicios bajo ciertas condiciones
Impacto de la globalización
Afecta principalmente el empleo, como empresas en busca de mano de obra barata
Motivos del crecimiento de las empresas multinacionales
Crea una posibilidad de localizarse en lugares más convenientes para la estrategia competitiva de la empresa.
Impacto de empresas multinacionales en el país anfitrión
Se crean oportunidades de trabajo, aumenta el ingreso nacional, potencia el PIB, transferencia de tecnología, entre otros
2.1 Funciones y evolución de la gestión de recursos humanos
Planificación de los recursos humanos
Se debe definir el organigrama de la empresa, establecer un equipo directivo, identificar puestos requeridos y perfiles, determinar la política, fijar las políticas operativas e identificar las necesidades de plantilla
Rotación de personal
Se reemplaza a uno o varios empleados, despidiéndolos y contratando a otros para llenar ese puesto
Factores que influyan
índice de rotación, capacitación, tiempo de vacantes no cubiertas, ausentismo y accidentalidad laboral
Pasos comunes en el proceso de contratación
detección de necesidades, recepción de candidaturas, preselección, pruebas, entre vista, valoración, decisión y contratación
tipos de capacitación
en el puesto de trabajo
Consiste en asignar a nuevos empleados a los trabajadores o a los supervisores experimentados que se encargan de la capacitación real.
fuera del puesto de trabajo
Cuando el contenido es muy especializado, necesariamente debe de trasladarse a un centro de estudio o academia de capacitación
cognitiva
Se hace una actividad simbólica para poner a prueba la destreza
conductual
Los gerentes y supervisores imparten conocimientos en sus inferiores y obtienen respuestas
tipos de evaluación
formativa
Su finalidad es detectar las dificultades y progreso de un individuo
sumativa
Recopila información al terminar un proceso de aprendizaje
retroalimentación de 360 grados
Sirve para medir las competencias blandas de los líderes de una organización
autoevaluación
El individuo aprende a valorar su desempeño con responsabilidad
pasos comunes en procesos de despido
preaviso, carta de despido, finiquito e indemnización
cambio de patrones, prácticas y preferencias laborales
Se puede ver afectado por teletrabajo, los horarios flexibles, la migración por razone de trabajo
contratación de servicios externos
Servicios prestados por empresas distintas
contratación de servicios en el extranjero
Prestación de servicios
relocalización
Cambia el lugar de trabajo
¿Cómo afectan la innovación, ética y diferencias culturales?
Promueven los derechos humanos básicos y puede influir en las prácticas y estrategias de marketing