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MARKETING STRATEGICO - Coggle Diagram
MARKETING STRATEGICO
ANALISI
INTERNA
PUNTI DI FORZA
PUNTI DI DEBOLEZZA
QUOTA DI MERCATO
FATTURATO AZIENDA/FATTURATO ALTRE AZIENDE
IN PIU' ANNI
TRA AZIENDE
ESTERNA DELLA CONCORRENZA ( stessa clientela)
ELEMENTI DISTINTIVI
PREZZO
GRAFICO POSIZIONAMENTO
QUALITA'
ANALISI ESTERNA DELLA DOMANDA (CLIENTI)
GRADO DI SODDISFAZIONE
customer satisfaction, recensioni su social
COMPORTAMENTO
cerca la convenienza
cerca la qualità
in base a fattori economici, socio-culturali, demografici
TENDENZE DEL MERCATO
cucine vegetariane, menù personalizzato, attenzione al cliente...
SEGMENTAZIONE DELLA CLIENTALA
GRUPPI (O SEGMENTI) CON CARATTERISTICHE COMUNI
POLITICHE DI MARKETING MIRATE
SEGMENTI
MISURABILI
numero oppure %
SIGNIFICATIVI
importante per l'azienda
RILEVANTI
numericamente significativo
variabili demografiche, geografiche, economico-sociali, comportamentali
SCELTE
DEGLI OBIETTIVI
DEL TARGET
SEGMENTO DI CLIENTALA CHE L'IMPRESA VUOLE RAGGIUNGERE
CONCENTRATO
1 SOLO SEGMENTO
DIFFERENZIATO
2 O PIU' SEGMENTI
INDIFFERENZIATO
INTERO MERCATO
DI POSIZIONAMENTO
COME COLLOCARSI SUL MERCATO TENENDO CONTO DELLA CONCORRENZA E DEL TARGET CHE SI VUOLE RAGGIUNGERE
STRATEGIE FUTURE DELL'IMPRESA