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Pardot Lightning Trailhead - Coggle Diagram

- - - - プロスペクト
        
        プロスペクトをアカウント別に分類
        個別のメールを送信
        [ビジター] では、Web サイトのページビューや個別の訪問を監視が可能
      - キャンペーン
        
        すべてのキャンペーンを追跡できます
        パフォーマンスを確認
      - オートメーション
        オートメーションルール、ページアクション、セグメンテーションリストなどのオートメーションツールを使用して、プロスペクトの更新、セグメント化や、プロスペクトに関する通知の送信を実行できます。ここから、Engagement Studio プログラムを作成、構築して、プロスペクトを育成することもできます。
      - Pardotメール
        すべてのメールドラフト、スケジュール済みメール、送信済みメールにアクセス可能
        A/B テストの結果などのメールテスト
        メールテンプレートを使用する Engagement Studio プログラムとメール送信先のセグメンテーションリストへのアクセス
      - コンテンツ
        フォーム、ランディングページ、カスタムリダイレクトなど、Pardot のその他のコンテンツの作成と管理を行うことができます。フォルダやタグを使用してコンテンツを整理、分類することもできます。検索とソーシャルのパフォーマンス
      - Pardot レポート
        
        キャンペーン、コンバージョン率、接続済みのアプリケーション、プロスペクトのライフスタイルファネル、マーケティングアセットのパフォーマンスなど、Pardot に用意されているすべてのレポートにアクセス
      - レポート
        SFDCレポート
      - Pardot設定
        項目設定の制御、カスタムオブジェクトの作成および同期、メール認証プロトコルの設定、ユーザのインポート、アカウントセキュリティの管理など
      - ダッシュボード
        
        プロスペクト数
        マーケットカレンダー　等
- - - - 用語の定義
        
        リードの生成 (または需要の創出): マーケティング活動を通して製品やサービスに対する関心を喚起すること。
        
        ビジター: Web サイトを訪問し、Pardot での追跡の対象となる匿名の人。
        
        コンバージョン: ビジターが Pardot のランディングページまたはフォームに連絡先情報 (メールアドレスなど) を記入して登録すると、プロスペクトに変換されます。
        
        プロスペクト: 匿名のビジターが変換され、識別情報が特定された人。プロスペクトのレコードは Pardot 内に存在します。これは、Sales Cloud やその他の CRM のリードレコードと似ています。
        
        リードの評価: 組織ではおそらく何千人 (あるいは何十万人) もの人々とやり取りしていることでしょう。営業チームがこの全員に連絡することはできないため、最適なプロスペクトを営業に伝えることがマーケティング担当者の職務になります。プロスペクトという干し草の中から金の針を見つけ出すプロセスをリードの評価といいます。プロスペクトを営業担当に割り当ててフォローアップしてもらうかどうかのしきい値を決定します。
        
        リードの評価にスコアとグレードという 2 つの指標を使用
        
        プロスペクトのスコア: プロスペクトのスコアは、プロスペクトが製品またはサービスにどのくらい関心を持っているかを示す数値です。プロスペクトのスコアは、プロスペクトがマーケティング資料にどのような操作を行ったかに基づいて増減します。
        
        プロスペクトのグレード: プロスペクトのグレードは、文字 (A、B、C、D など) で表されます。これは、プロスペクトの理想像となるプロファイルにプロスペクトがどのくらい合致しているかを示します。
        
        スコアとグレードを活用することで、どのプロスペクトがファネルの終点に到達する準備ができていて、営業担当者がフォローアップを行うべきかを判断できます。Pardot オートメーションを使用すれば、評価済みプロスペクトを適切な営業担当にすばやく割り当てることができます。
        
        リードの育成: プロスペクトが実行したアクションおよび特定の評価条件を満たすかどうかに基づいて、対象を絞ったメッセージを一定の間隔で送信すること。
      - キャンペーン
        
        Pardot と Salesforce のマーケティング ROI レポートの基盤
        
        すべてのプロスペクトに対してキャンペーンを割り当てる
        ＞最初のマーケティング関連のやりとりが分かる
        
        マーケティング資料のグルーピング
        
        キャンペーンと併せて Pardot オートメーションを使用することで、プロスペクトのジャーニーのすべてのマーケティングタッチポイントを追跡できるため、ROI レポートが向上する
        
        ROIとは、Return On Investment（リターンオンインベストメント）の略で、「投資利益率」と訳される。
        費用対効果と称され、投資に見合った利益を生んでいるかどうかを判断するための企業の収益性を測る重要な指標。
        ROIは利益を投資額で割ることにより算出
    - - 次のことを望んでいる場合は Pardot が最適なソリューションです。
        
        生成されるリード数を増やして、パイプラインを迅速に進行させる。
        
        「パイプライン」とは、営業活動を行う上で担当者が獲得した見込み客を受注するまでの段階的なプロセス
        
        パーソナライズされた動的なキャンペーンで購入者にエンゲージする。
        
        最初のクリックから商談成立までの各ステップを理解し、的確なマーケティング ROI を把握する。
        
        カスタマーエクスペリエンスの分断につながる組織内のサイロを排除する。
        
        データ主導の判断を下す。
        
        取引先ベースのマーケティング (ABM) 戦略を強化または構築する。