Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Функциональный и процессный подходы в управлении образованием - Coggle…
Функциональный и процессный подходы в управлении образованием
При процессном подходе
организация представляется набором процессов, проходящих через все подразделения и задействующих все службы предприятия.
Объект управления -
процессы
это совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующей входы (ресурсы) в выходы (определенный результат).
Горизонтальные
- взаимодействие одноуровневых элементов организации
Вертикальные
(функциональные) - взаимодействие руководителей различных уровней управления
СУТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
- объединение труда и переход к командной работе, к выстраиванию кросс-функциональных процессов (взаимодействие элементов), обеспечивающих достижение стратегических целей образования.
Для эффективного управления процессами образовательной организации необходимо определить:
• какие именно процессы в ней выполняются;
• в чем цель этих процессов;
• что предполагается делать для обеспечения качества и улучшения этих процессов;
• каков вклад каждого процесса в стратегические цели образовательной организации.
Отличия процессного подхода от функционального
Основное внимание руководства - на
межфункциональных процессах, объединяющих отдельные функции в общие потоки работ, нацеленных на конечные результаты деятельности организации.
(а не на отдельных функиях)
повышение управляемости на стыках деятельности подразделений и должностных лиц.
Непрерывность управления за счет стыковки отдельных процессов в рамках системы
При функциональном подходе
организация рассматривается как механизм, обладающий набором функций, которые распределяются среди подразделений.
Основные недостатки
1) отсутствие заинтересованности работников в конечном результате,
они не ориентированы на целевые задачи предприятия;
2) усложнен обмен информацией между подразделениями,
что приводит к большим накладным расходам, длительным срокам выработки управленческих решений;
3) требуется много времени для реализации
управленческого воздействия на производственный процесс;
4) авторитарное управление и др.
При реализации процессного подхода исполнители обладают большими полномочиями, увеличивается их роль, самостоятельность и, следовательно, отдача и удовлетворение трудом. Руководители же освобождаются от текущих оперативных вопросов и полностью концентрируются на решении стратегических, системных вопросов.