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CH6 決策_解決難題 - Coggle Diagram
CH6 決策_解決難題
群體決策方式
焦點團體法 ( 激發團體創意。)
腦力激盪法 ( 激發更多構想。)
高登法 ( 利用疲倦發揮無意識想像力量。)
記名團體術 ( 集思廣益， 接受提問與批評。)
德菲法
常見的認知錯誤 (p185)
先結論再找證據。
標準不一致。
先入為主 ( archoring)
穿鑿附會
歸因效果 ( attribution)
什麼是體驗行銷? (p178) 關西六福村
住在動物園。
營造出身處非洲的感覺。
親子度假的定位。
資訊不完整 (p182)
風險與不確定性 ( 決策因素變幻莫測。)
資訊模糊性 ( 資訊用不同的角度詮釋。)
時間限制與資訊成本。
組織決策的三階段 . 八活動 (p192)
認定階段
辨識
診斷
界定範圍
發展階段
搜尋
設計
汰擇階段
篩選
評估與選擇
核准認可
賽局理論 (p182)
決策時會考慮對方的決策內容。
帕金森定律 (p190) parkinson
制度管入 . 流程管事。