Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gespräche :silhouettes: Basics - Coggle Diagram
Gespräche :silhouettes:
Basics
Sprache
Gesprächsstörer
Monologe
Fremdwörter reduzieren, Fachbegriffe reflektieren
(versteht mein Gegenüber diese)
Langatmige Sätze
Ironie
Intensives Überreden
Vorwürfe
Erwartungen dämpfen "Das ist zu schwierig für Sie"
Killerphrasen
(Beispiele)
Gesprächsförderer
Einflussfaktoren auf sprachliche Aktivitäten
Persönlichkeit
momentane Stimmung
Verhältnis zum Gesprächsgegenstand
Ziele der Gesprächspartner
Fragetechnik
:question:
Verhandlungen
:champagne:
Beratungsgespräche
(über Telefon)
Bedarfsermittlung