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CH1 顧客導向-2 (p6行銷觀念演進 (產品觀念, 銷售觀念, 生產觀念, 行銷觀念, 顧客導向), p3 行銷活動marketing…
CH1 顧客導向-2
p6行銷觀念演進
產品觀念
銷售觀念
生產觀念
行銷觀念
顧客導向
p3 行銷活動marketing
產品規劃
通路規模
PDCA檢討活動
市場規模
結論
洞察消費者內心挑起慾望
強調便利、物超所值、貼心與服務
滿足需求、創造價值、提升滿意度
結論
中價格策略首重物超所值
價格要倒過來訂
value
quality
price
p2行銷重要性
產>銷
銷>產
p4滿意與忠誠差異