Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH1顧客導向-2 (p.6行銷觀念演進 (2.產品概念, 3.銷售概念, 1.生產概念, 4.行銷概念, 5.顧客導向), p.3行銷活動…
CH1顧客導向-2
p.6行銷觀念演進
2.產品概念
3.銷售概念
1.生產概念
4.行銷概念
5.顧客導向
p.3行銷活動 marketing
PDCA檢討活動
產品規劃
通路規劃
市場調查
結論
2.洞察消費者內心挑起慾望
3.強調便利、物超所值、貼心與服務
1.滿足需求、創造價值、提升滿意度
value
Quality
Price
Product
結論
中價格策略首重物超所值CP
黃金世代強調價值、尊榮服務、貼心、圓夢
價格要倒過來訂
p.2
產>銷
銷>產
1105211043 陳德隆
p.4滿意與忠誠差異