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顧客導向 (行銷概念演進 (產品觀念, 銷售觀念, 生產觀念, 行銷觀念, 顧客導向), 行銷活動 (產品規劃, 通路規劃, PDCA 檢討活動,…
顧客導向
行銷概念演進
產品觀念
銷售觀念
生產觀念
行銷觀念
顧客導向
行銷活動
產品規劃
通路規劃
PDCA 檢討活動
市場調查
結論
中價格忽略 首重物超所值cp
黃金世代強調價值、尊榮服務、貼心、圓夢
價格調過來定
value
prise
quality
行銷重要性
銷＞產
產＞銷
結論
洞察消費者內心、提升慾望
強調便利、物超所值、貼心服務
滿足需求、創造價值、提升滿意度