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CH2 典範中改變的管理學 (管理類型(垂直差異) (高階, 中階, 基層), 管理腳色 (人際 (領導者、聯絡人), 資訊 (傳播者、發言人),…
CH2 典範中改變的管理學
管理類型(垂直差異)
高階
中階
基層
管理腳色
人際
領導者、聯絡人
資訊
傳播者、發言人
決策者
資源分配者、談判者
管理技術
概念化
人際溝通
技術
P34管理
P42 DO THE RIGHT THING
KPI 管理績效
效率、效果、綜效(效率+效果)
規劃
GOAL
PLAN
組織
分工
共事有共識
領導影響程序
例子
向現行程序挑戰
激發共識
促成行動
以身作則
激起熱忱
管理功能
規劃、組織、領導、控制
補充
個案
UIQLO年輕成主管原因
擁有雙學歷不因學歷有工作選擇差別且願意去學習所有事物,補足自己的不會
超商便宜得好貨原理