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CH 2 典範中 改變的管理學 (管理技能P46 (觀念畫能力(觀察環境改變能力, 人際關係能力, 技術能力(分析能力), 彼得原理(意義與舉例))…
CH 2 典範中 改變的管理學
管理技能P46
觀念畫能力(觀察環境改變能力
人際關係能力
技術能力(分析能力)
彼得原理(意義與舉例)
P 34 管理(..)
效果P42 (do the right thing)
對的方向
效率P42 ( do the things right)
時間
KPI
P48管理者角色
人際角色(透過人際角色進行管理工作)
資訊角色(發言人)
決策角色(戲院分配談判者)
三種管理這類型P43
高階(建立願景,企業文化, 機動員工)
中階(溝通,監督,執行)
基層(產量,不良率,客戶抱怨等日常業務)
組織
專業分工
協調
規劃p35
GOAL (對未來預計)
plan(完成目標的具體)
個案
全連便宜卻有好貨的秘密
控制
領導(五種權力來源)影響他人程序 P37 359