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CH2典範中改變的管理(管理的內涵+管理者的角色) (管理角色 (決策 (興業家-領導，改革，創新, 問題解決者, 談判者-爭取公司利益), 人際…
CH2典範中改變的管理(管理的內涵+管理者的角色)
管理角色
人際-正式的權威，公司的代表
資訊-收集內外部資訊
發言人-將公司理念傳達至外界
決策
興業家-領導，改革，創新
問題解決者
談判者-爭取公司利益
3種管理類型p.43
管理技能p.46
個案:1.全連便宜且有好貨的秘密p.32 2.UNIQLO年輕成為主管的可能因素p.62
管理p.34
效果(do the right thing)p.42
效率(do the thing right)p.42
KPI管理績效
:達到上層要求P.42
IPO
管理程序:同樣程序，不同結果 p.35
領導(五種權力來源):影響他人p.37/359 1.加薪 2.威嚇 3.法定權(校長) 3.專家 4.參照權(底下員工崇拜因此願意聽話
規劃: go(對未來期許) & plan
控制:每個企業文化對員工的要求
組織:分工&協調
1104302007林沛昀