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Manage Your Emotional Culture
Sigal Barsade and Olivia A…
Manage Your Emotional Culture
Sigal Barsade and Olivia A.O´Neill 
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Si el administrador muestra enojo, resulta efecto dominó en la ira
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Carteles con listas de reglas y consecuencias por romperlas,refleja cultura de miedo
Una cultura de alegría, apoyada por la gestión y fácil de distinguir
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Cultura de amor entre compañeros, grado de afecto, compasión y cuidado entre ellos.
Resultado menos desgaste, mayor trabajo en equipo y satisfacción en el trabajo
La mayoría de los líderes se centran en cómo los empleados piensan y se comportan,pero los sentimientos no importan tanto
¿Qué pasa cuando las emociones se cruzan? el miedo puede ser tóxico, pero las emociones positivas también tienen efectos secundarios
En una cultura totalmente positiva o de amor, los empleados pueden mostrar problemas para hablar de cosas negativas
Resultado de la rigidez amenaza, deterioro de funciones como el juicio, memoria y control de impulsos
La cultura del amor de compañeros, sirvió como antídoto a la cultura de la ansiedad
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Se transmiten de forma diferente, cognitiva verbalmente y la emocional a través del lenguaje corporal y expresión facial.
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Cultura emocional, valores y normas que rigen las emociones, las personas las expresan en el trabajo
Es cultura cognitiva,valores,normas y supuestos que sirven de guía para que el grupo prospere
Cultura emocional influye en la satisfacción del empleado, agotamiento, trabajo en equipo incluso rendimiento financiero y abstinencia
Ubicuidad: Uso de datos para entender a los empleados, lo que hace sentido de pertenencia y emoción en el trabajo
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Aprovechar como se siente la gente, compasión y gratitud por ejemplo
Importante escuchar a los empleados, cuando expresan preocupaciones
*Modelar emociones contagio emocional, las personas copian comportamiento y la función cerebral recibe los cambios
Hacer fingir lo que sientes empleados de una fuerte cultura emocional ayudarán a expresar la emoción valorada
Aplicación a todos los niveles líderes deben estar conscientes de la influencia que ejercen en la cultura emocional
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Mandos medios deben asegurarse de que las emociones que se expresan en el trabajo reflejan la cultura correcta
Alguien que supera las expectativas no solo de describe como divertido, si no que; ofrece recomendaciones para mejorar el ambiente de trabajo