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Innovation en hôtellerie (L'expérience client (Comment créer une…
Innovation en hôtellerie
sociale
rencontre des équipes
exemple : attitrer femme de chambre/valet à une chambre
améliorer l'expérience client
s'adapter aux clients
valorisation du métier de femme de chambre
technologique
équipements femmes de chambre
environnemental
gaspillage
L'expérience client
s'adapter aux clients
reconnaissance du travail par le client
Lien entre clients et l'équipe housekeeping
Comment créer une nouvelle expérience client ?
innovation manageriale
valoriser le travail du secteur housekeeping
rend le métier plus attractif
règle problème de recrutememt
qu'est-ce qui existe ? Où ?
Qu'est ce qu'il pourrait être mit en place ?