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TÉCNICAS (Técnica de atención (Actitud abierta, Empática, Cuidados, Mirar…
TÉCNICAS
Técnica de atención
Actitud abierta
Empática
Cuidados
Mirar al sujeto
Escucha
Técnica de Preguntas
Abiertas
Prueba
Sugerencias
Clarificación
Proyectivas
Cerradas
Identificación
Selección
Definitivas
Técnica de concordancia
Actitud empática
Comprensión
Relación afable
Ambiente cálido
Romper el hielo
Técnica de encuadre
Límites
Metas a alcanzar
Implícitas
Explícitas
Establecer proceso
Técnica de aceptación
Expresión facial
Tono de voz
Distancia
Postura corporal
Técnica del silencio
De Organización
Terminación
Deliberada
Técnica del reflejo
Sumario
Terminal
Inmediata
Técnica de aliento
Refuerza comportamiento positivo
Apoyo emocional
Anima
Técnica de dirección
Iniciar el proceso
Cliente asume dirección
Variar
Dirige
Técnica de cierre
Finalización de entrevista
Entrevista final
Finalización de un tema
Técnica de interpretación
Confrontación
Contradicciones
Incongruencias
Interpretación
Consciente
Preconsciente
Inconsciente
Clarificación
Aclara
Temas confusos