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GESTIÓN DE CALIDAD (periodos de evolución) (ESTRATEGIAS (80's-90'…
GESTIÓN DE CALIDAD (periodos de evolución)
INDUSTRIALIZACIÓN
Entrando SIGLO XIX
Primera Guerra Mundial
Supervisar la efectividad de las acciones
CONTROL ESTADÍSTICO (1930-1950)
Avances tecnológicos favorecieron.
PRIMEROS SISTEMAS (1950-1980)
Surgen los primeros sistemas de calidad y las compañías ya no tenían como prioridad a la cantidad de productos obtenidos; se enfocaron en la calidad.
CALIDAD TOTAL
Los sistemas se perfeccionan y se adaptan.
ESTRATEGIAS (80's-90's)
CALIDAD= PROCESO ESTRATÉGICO
CALIDAD=
ventaja competitiva
Los Sistemas de Gestión se consolidan y el incremento de personal aumenta.
