Enfoque Socio Técnico: Lo conforman tres subsistemas principales: -Sistema técnico (o tareas), incluye el flujo de trabajo, la tecnología utilizada, los roles que la tarea exige y alguna otra variable.
-Sistema gerencial (o administrativa), involucra la estructura organizacional, las políticas, procedimientos y límites, recompensas y castigos, modos de tomar decisiones y facilitar procesos administrativos.
-Sistema social (humano), se relaciona con la cultura organizacional: valores, normas y grado de satisfacción de los trabajadores, además involucra lo informal: las motivaciones y actitudes individuales.