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E-MARKETING & SOCIAL MEDIA MARKETING (MARKETING INTERACTIVO (4 F'…
E-MARKETING & SOCIAL MEDIA MARKETING
POSICIONAMIENTO
BUSCADORES
Necesidad básica de los usuarios.
Sistema barato y eficaz.
Branding
Campañas offline y online.
ROI
Objetivo
Comunicar
Bases de datos
LEADS
Vender
TIPOS
NEUTRAL U ORGÁNICO
SEO
(Search Engine Optimization)
Cómo posicionarse
Estrategia
Mecánica
Procesos
Indexación
Relevancia
Popularidad
Formación
Ajustes
DE PAGO O PATROCINADOS
SEM
( Search Engine Marketign)
Adwords
Pago por click
Adsense
Publicidad contextual
CAMBIOS DE HÁBITOS DEL NUEVO CONSUMIDOR
CON MARKETING INTELLIGENCE
CROSSUMER
Actitud
Desconfianza hacia la comunicación de las marcas.
Aptitud
Conocimiento de marketing.
Comportamiento
Rol activo en la validación de mensajes.
USO DE LA WEB 2.0
CONSUMIDOR 2.0
Despreocupados por la intimidad.
Multitasking
Consumo de contenido cuando quiere.
Comunicación birideccional.
Búsqueda de contenido relevante.
Hiperconectados
TENDENCIAS
Click consumer
Super-consumer
Squizophrenic consumer
A hug seeker
Tecno-consumer
Coolhunter
Prosumer
Etnoconsumer
Just for me
Health & wellness
MARKETING MIX (4 P's - 4 C's)
TRADICIONAL
Producto
Cliente
Precio
Costo
Plaza
Comodidad
Promoción
Conversación
MARKETING INTERACTIVO (4 F's)
Flujo
Usuario sumergido en la web que le ofrece experiencia de interactividad y valor añadido.
Funcionalidad
Home Page atractiva, útil para el usuario.
Feedback
Dialogar con el cliente/usuario.
Fidelización
Creación de comunidades que aporten contenidos, estableciendo diálogos personalizados con los cliente. :
SITIO WEB - USABILIDAD
Diseño de sitios web para que el usuario pueda interactuar.
Buscabilidad
Visibilidad
Utilidad