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小松1980年代 (成為一個完整產品線的供應商代表小松 重新評估他與技術提供者的授權關係 (Bucyrus-Erie…
小松1980年代
成為一個完整產品線的供應商代表小松
重新評估他與技術提供者的授權關係
Bucyrus-Erie
1980年，小松反抗Bucyrus-Erie對兩樣使用新科技之新產品的出口限制。小松向日本的公平貿易署
政府的專業機構同意小松，這是一項損害競爭的限制性商業措施。這項發現使小松得以付款脫離這個合約，支付1千3百60萬美元給Bucyrus-Erie以取得必要的資料
國際哈維斯特 (International Harvester)
在1982年初，小松有一個機會買斷他與國際哈維斯特 的契約。當國際哈維斯特出現財務上的困境急需現金時，小松 以5千2百萬美元買下國際哈維斯特裝填機事業部一半的股權。
小松融會貫通他所被授權的技術，並據以建立自已的技術，就從這些不同的授權合約中跳脫出來
從這些授權中掙脫出來後，小松可以銷售液壓挖掘機和輪型裝填機至世界各地的市場。該公司也開始成為一個完整產品線的競爭者
1970年代初，小松開始重新組織他的全球配銷網路
wanna be like凱特彼勒
在1983年，公司已擁有8家海外行銷分公司，超過20家的海外辦事處，和在國外的160家配銷商
us
建立了5個做為零件配銷與服務的地區性中心。每一個中心，都配有常駐的日本工程師，以幫助經銷商的維修部門解決特殊問題。
美國的56家經銷商，比不上凱特彼勒的經銷系統
小松美國經銷商的銷詹中，只有30%是公司的產品。未如原來所預期的，所有的經銷商也都賣其他的產品，如克拉克 (Clark) 、飛雅特 (Fiat-Allis)
經銷商不願意變成專屬、總是代表小松 (Komatsu Limited) 的少數族群及其狹小的產品線。
小松藉由提供海外市場狹窄的產品線得以茁壯
挖土機市場
競標市場 (開發中國家佔有優勢)
小松優勢
堆土機與裝填機
商業市場 (已開發國家佔有優勢)
出口市場增加時，公司面對要使自已的產品，適用於不同的國家與應用層面的情況
這些需求隨著國家環境與法制需求的不同而不同。
這種調適在生產效率、零件庫存、及專業服務管理上來說是相當耗費成本的
1981年慶祝其60週年紀念
推出一項名為”EPOCHS”的新產品
”Efficient Production Orientated Choice Specifications。”
因為顧客需求會隨著市場及應用上的不同而有變化
目標，就是有效率地在不減少市場需求特性的情形下，提升產能
澳洲案例