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經營者養成筆記 (經營者遭遇錯誤 (需站在第一線 (當你敢在第一線擋子彈時, 員工就服你), 蒐集資訊, 快速而公開的回應, 承認錯誤,…

- - - - 目標射向月亮, 最差也會打到老鷹
      - 別人認為不可能的事情, 你去做才有意義
    - - 人多的地方不要去
      - 常識會妨礙發展
    - - 老闆的觀念不要focus在競爭者上
      - 把焦點放在顧客的需求上
      - 以顧客為中心的思考邏輯
    - - 利潤和風險都是在天秤的兩端
      - 經營者就是一個創造成果的人
    - - 對社會做出貢獻, 才得以生存
      - 行有餘力, 幫助別人
    - - 嚴格要求
      - 詢問本質的問題
      - 不斷學習, 跟高手看齊
  - - - 以身作則
    - - 警惕報告文化
      - 落實在第一線
      - 親臨現場, 集中解決問題, 而非丟更多問題討論
    - - 想辦法讓成果超過計畫
      - 關在房間內寫計畫是不可能成功的
      - 能獲利, 再來談道德倫理
      - 取得合理利潤
- - - - 失去謙遜
      - 容易沒有特色
      - 機械思考
      - 官僚, 人治態度
  - - - 老闆有任何問題老實跟員工說
    - - 一百個人一定有一百個嘴巴, 一百個想法
    - - 當責
        
        做對的事
        
        重視成果
        
        對他人的承諾
      - 負責
        
        把事情做對
        
        執行的過程
        
        對自己的承諾
    - - 心中除了自己還要有別人
      - 別人
        
        直屬老闆
        
        部屬
        
        顧客