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MKT - 4 (Processo decisório
de compra (Reconhecimento da Necessidade…
MKT - 4
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Percepção
Processo pelo qual se seleciona, organiza e interpreta as informações
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Memorização
Associar a marca aos pensamentos, sentimentos, emoções
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Camila, foi ao supermercado fazer suas compras habituais, com uma lista de compras em um app no seu celular. Ao passar no caixa Camila viu um blister com pilhas e lembrou que o seu controle remoto estava precisando delas, podemos classificar como:
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A marca mundial de sorvetes Ben & Jerry's declara em seu site que preza por fazer acordos justos com os agricultores que trabalham, privilegiando pequenos agricultores de países em desenvolvimento a fim de que consigam sobreviver no extremamente competitivo mercado global
d. De estar em sintonia com o novo consumidor que valorize as posturas éticas e de sustentabilidade social e ambiental.
características do novo consumidor, ressaltando-se que o público alvo da marca é jovem com ideias
após fazer uma trilha na mata Gregório acordou com muitas dores musculares o que o deixou muito preocupado, porque a sua viagem estava apenas começando, repentinamente em sua mente claramente apareceu um slogan: “Passa Gelol que passa”. Sem ter qualquer dúvida e sem maiores consultas Gregório se dirigiu à farmácia mais próxima para fazer a compra do produto que salvaria as suas férias.
Busca interna, onde o consumidor se vale dos seus conhecimentos existentes
Em 2016 a Adidas em parceria com a ONG Parley for the Oceans lançou um tênis fabricado om resíduos plásticos retirados do oceânico. Essa é uma prática que pode ser inserida na fase final do processo decisório de compra, o descarte, e é uma pratica de logística reversa
ERRADO:
A forma ecológica de fabricação do tênis pode infuenciar a avaliação de alternativas para um grupo de pessoas ligados à preservação ambiental, portanto a ação estaria ligada à fase de pré compra do processo decisório. A logística reversa está ligada ao descarte porém, ela ocorre quando o fabricante se responsabiliza pela retira do produto já consumido para dar um destino de reaproveitamento do mesmo