Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การบริหารการพยาบาล (การบริหารคุณภาพทางการพยาบาล (มาตรฐานการพยาบาล…
การบริหารการพยาบาล
การบริหารคุณภาพทางการพยาบาล
แนวคิดหลักการบริหารคุณภาพ
รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พ.ศ. 2540
ม.52 : ชาวไทยมีสิทธิเสมอกัน ในการรับบริการสาธารณสุขของรัฐ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย, ม.82 : รัฐต้องจัดและส่งเสริมการสาธารณสุขให้ประชาชนได้รับบริการที่ได้มาตรฐานและมีประสิทธิภาพอย่างทั่วถึง
คุณภาพ
: บริการที่ดีที่สุด เหมาะสม ตรงตามความต้องการ โดยอยู่บนพื้นฐานของมาตรฐานวิชาชีพ ลดความสูญเปล่า
5 มิติคุณภาพการบริการ
: Tangibility, Reliability, Responsiveness, Assurance, Empathy
ระบบคุณภาพในโรงพยาบาล
HA: Hopital accreditation: กระบวนเรียนรู้กระตุ้นให้เกิดการพัฒนาระบบงานรพ. "ประเมินและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง" PDCA
การรับรอง
ไม่มีความเสี่ยง
น่าเชื่อถือ ปฏิบัติตามระบบงาน แก้ไขและปรับปรุง
การบริหารงานเป็นระบบ เป็นทีม
มีกำลังคน สถานที่ และเครื่องเหมาะสม ใช้ทรัพยากรมีคุณภาพ
มาตรฐานการพยาบาล
ดูแลขั้นพื้นฐาน
ดูแลตามแผนการพยาบาล
ใช้กระบวนการพยาบาลเหมาะสม
บันทึกการพยาบาลมีคุณภาพ
ใช้ความรู้วิชาการทันสมัย
ประเมินและปรับปรุงบริการพยาบาลอย่างเป็นระบบ
การบริหารความเสี่ยง
Risk: โอกาสเกิดความผิดพลาด เสียหาย สูญเปล่า อาจเกิดในอนาคต ทำให้การดำเนินงานไม่ประสบความสำเร็จ
การบิหาร: จัดการความเสี่ยงในกระบวนการ -> วิเคราะห์ ประเมิน ดูแล ตรวจสอบ และควบคุม เพื่อลดความเสียหายมากที่สุด
การประเมิน: ประเมินโอกาสที่จะเกิดความเสี่ยง, ประเมินผลกระทบ
วิธีจัการ: Avoid, Analyze, Transfer, Reduce, Control, Prepare
2P Safety
SIMPLE for patient Safety
S: Safe surgery
I: Infection safety
M: Medication safety
P: Patient care process
L: Line, tube catheter
E: Emergency response
SIMPLE for personal Safety
M: Mental (second victim)
P: Personal work
I: Infection and injury
L: Lane (traffic)
S: Social media and communication safety
E: Environment & safety
2 Safety Goals
SIMPLE
บทบาทหน้าที่ของ
ผู้บริหารการพยาบาล
ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบ
ของพยาบาล
การผดุงครรภ์: การตรวจ การแนะนำและการปฏิบัติต่อหญิงมีครรภ์ ป้อง และส่งเสริมสุขภาพมารดา ทารก และความผิดปกติในระยะตั้งครรภ์ คลอด การทำคลอด การดูแลมารดาและทารกหลังคลอด โดยอาศัยหลักวิทยาศาสตร์ และศิลปะการพยาบาล
บทบาทหลัก
กึ่งอิสระ: ร่วมกับแพทย์/บุคคลากรอื่นในทีมสุขภาพ
ไม่อิสระ: ร่วมมือกับแพทย์ โดยแพทย์เป็นผู้ตัดสินใจสั่งการและลพยาบาลเป็นผู้ลงปฏิบัติ
อิสระ: สามารถตัดสินใจและกระทำด้วยตนเองโดยไม่ต้องมีแผนการรักษา
คณะอนุกรรมการ: การพยาบาล = การกระทำในการช่วยเหลือดูแลผู้ป่วยเพื่อบรรเทาอาการโรค/ยับยั้งการลุกลามของโรค ประเมินภาวะสุขภาพ ส่งเสริมและฟื้นฟูสุขภาพอนามัยและการป้องกันโรค โดยอาศัยหลักวิทยาศาสตร์ และศิลปะการพยาบาล
ผู้ประกอบวิชาชีพการพยาบาลและการผดุงครรภ์1
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
ประเมินผู้ป่วย/ผู้ใช้บริการ : ความต้องการ ปัญหา ครบถ้วนตามมาตรฐาน
การดูแลความปลอดภัย
จัดการผู้รับบริการให้อยู่ในสภาพแวดล้อมปลอดภัย ป้องกันอุบัติเหตุและการบาดเจ็บ
ดูแลอุปกรณ์ พร้อมใช้ ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยง
จัดการ ส่งเสริมเจ้าหน้าที่ให้ปฏิบัติตามมาตรฐาน
ป้องกันภาวะแทรกซ้อน
ดูแลต่อเนื่อง
สนับสนุนการดูแลสุขภาพตนเองของผู้ป่วยและครอบครัว
จัดการกับอาการรบกวนต่างๆ: ด้านร่างกาย จิตใจ อาการคุกคามชีวิต
สร้างความพึงพอใจ
สมรรถนะ
หน้าที่ความรับผิดชอบหลัก
ให้บริการแก่ผู้รับบริการตามขอบเขตงาน แก้ปัญหาขั้นพื้นฐานและปัญหาการพยาบาลซับซ้อน ควบคุมนิเทศพยาบาลเทคนิค และผู้ประกอบโรคศิลปะแผนปัจจุบัน