Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับสมรรถนะ (Competency) (สมรรถนะหลัก (Core Competency),…
ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับสมรรถนะ (Competency)
ความหมาย
ทักษะ ความรู้ความสามารถ ความชำนาญ แรงจูงใจ และคุณลักษณะที่เหมาะสมของบุคคลที่จะสามารถปฏิบัติงานให้ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่น
สมรรถนะหลัก (Core Competency)
ความเข้าใจในองค์กรและระบบการทำงานอย่างมืออาชีพ
ความเข้าใจและสามารถประยุกต์ใช้ความสัมพันธ์เชื่อมโยงของเทคโนโลยี ระบบ กระบวนการทำงานของตนเอง และผู้ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการมองภาพใหญ่ และการคาดการณ์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
ระดับ 1
เข้าใจเทคโนโลยี ระบบ และกระบวนการทำงานของตน
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + เข้าใจความสัมพันธ์เชื่อมโยงของระบบ และกระบวนการทำงานของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + สามารถมองภาพรวม และสามารถปรับเปลี่ยนหรือปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + เข้าใจกระแสภายนอกกับผลกระทบโดยรวม
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + เข้าใจความต้องการที่แท้จริงขององค์กร
ความสามารถในการบริหารทรัพยากร
การตระหนักเสมอถึงความคุ้มค่าระหว่างทรัพยากรที่ลงทุนไปกับผลลัพท์ที่ได้และพยายามปรับปรุง เพื่อพัฒนาให้เกิดความคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
ระดับ 1
ปฏิบัติงานโดยคำถึงถึงความคุ้มค่า และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + มีความพยายามที่จะลดค่าใช้จ่ายเบื้องต้น
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + กำหนดการใช้ทรัพยากรให้สัมพันธ์กับผลลัพธ์
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + ประสานการใช้ทรัพยากรระหว่างหน่วยงาน เพื่อประโยชน์สูงสุด
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + เสนอกระบวนการใหม่ เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน
การทำงานด้วยความซื่อสัตย์และมีศีลธรรม
การครองตนและประพฤติปฏิบัติถูกต้องเหมาะสมทั้งตามหลักกฎหมายและคุณธรรมจริยธรรม ตลอดจนหลักแนวทางในวิชาชีพโดยมุ่งเน้นประโยชน์ส่วนรวม มากกว่าส่วนตน
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
ระดับ 1
ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความถูกต้องตามหลักกฎหมาย และจริยรรม
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + มีสัจจะเชื่อถือได้
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + ยึดมั่น แน่วแน่ในจรรยาบรรณ และปฏิบัติตนต่อผู้อื่นอย่างเท่าเทียม
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + ธำรงค์ความถูกต้องเพื่อองค์กร
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + อุทิศตนเพื่อองค์กร และประเทศชาติ
การทำงานเป็นทีม
มีจิตในสำนักในความสมานฉันท์ ร่วมแรงร่วมใจในการปฏิบัตหน้าที่ในฐานะเป็นส่วนหนึ่งของทีม เพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
ระดับ 1
รู้บทบาทหน้าที่ของตนและทำหน้าที่ของตนในทีมสำเร็จ
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + มีทัศนคติที่ดีต่อเพื่อนร่วมงาน และให้ความร่วมมือ
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + รับฟังความคิดเห็นและประสานความร่วมมือ
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + รักษามิตรภาพ ให้การสนับสนุน ช่วยเหลือ
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + ส่งเสริมความสามัคคี ในหมู่คณะ
การมุ่งผลสัมฤทธิ์และนวัตกรรม
ความตั้งใจและความขยันหมั่นเพียรปฏิบัติงานเพื่อให้ได้ผลงานตามเป้าหมาย และมาตรฐานที่องค์กรกำหนดไว้อย่างดีที่สุด
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
ระดับ 1
แสดงความพากเพียรพยายาม และตั้งใจทำงานให้ดี
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + สามารถทำตามเป้าหมายที่ตั้งไว้
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + ปรับปรุงวิธีการทำงาน เพื่อพัฒนาผลงานให้โดดเด่นกว่าเดิม
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + แสดงความอุตสาหะเพื่อเป้าหมายที่ท้าทาย ให้ได้ผลงานอย่างที่ไม่เคยมีทำมาก่อน
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + วิเคราะห์ส่วนได้เสีย และสามารถตัดสินใจแม้มีความเสี่ยง
สมรรถนะประจำผู้บริหาร (Managerial Competency)
การตัดสินใจและแก้ไขปัญหาเพื่อมุ่งผลสัมฤทธิ์
ความสามารถในการวางแผน ทบทวน ติดตามและแก้ไขผลงานผู้ใต้บังคับบัญชา โดยมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายขององค์กรที่ตั้งไว้อย่างดีเลิศ
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + บริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง ต่อองค์กรในระยะยาว
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + ปรับเปลี่ยนโครงสร้างและระบบในหน่วยงาน เพื่อผลงานที่แตกต่าง
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + จัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + สามารถกำหนดเป้าหมาย และกระบวนการทำงานที่เป็นระบบ
ระดับ 1
สามารถวางแผน ติดตาม ทบทวน และแก้ไขงานให้บรรลุเป้าหมาย
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
การพัฒนาขีดความสามารถบุคลากร
ความตั้งใจ หรือความสามารถในการส่งเสริม สนับสนุน และพัฒนาความรู้ความสามารถอื่น โดยเจตนามุ่งเน้นพัฒนาศักยภาพของบุคลากร
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + พัฒนาศักยภาพบุคลากรในระยะยาว
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + ให้คำติชมผลงาน อย่างตรงไปตรงมา
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + ให้เหตุผลประกอบการสอน และคำแนะนำ
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + สอนงาน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติงาน
ระดับ 1
เชื่อมั่น ว่าผู้อื่นสามารถพัฒนาความรู้ ความสามารถได้
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
ความสามารถในการเป็นผู้นำ
ความตั้งใจหรือความสามารถในการเป็นผู้นำของกลุ่มคน หรือทีมงาน ตลอดจนสามารถปกครอง ดูแล และให้ความช่วยเหลือ รวมถึงสามารถกำหนดทิศทางวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ แผนงาน เป้าหมาย และวิธีการทำงานต่างๆ ให้ผู้ใต้บังคับบัญชาหรือทีมงาน ปฏิบัติงานได้อย่างราบรื่น
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + สื่อสารวิสัยทัศน์ที่มีพลัง เพื่อความสำเร็จระยะยาว
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + ประพฤติตนสมกับเป็นผู้นำ และเป็นแบบอย่างที่ดี
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + เป็นที่ปรึกษา และให้การดูแลช่วยเหลือผู้ใต้บังคับบัญชา
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + เป็นผู้นำในการทำงานของกลุ่ม และสร้างเสริมประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
ระดับ 1
บริหารการประชุมได้ดี และคอยแจ้งข่าวสารแก่ผู้เกี่ยวข้องเสมอ
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน
การคิดเชิงกลยุทธ์
ตวามสามารถในการคิด การทำความเข้าใจในเชิงสังเคราะห์ รวมถึงการมองภาพเชิงกลยุทธ์หรือยุทธศาสตร์ และการเชื่อมโยงวิสัยทัศน์ในระยะยาว
ระดับ 5
สมรรถนะระดับที่ 4 + กำหนดกลยุทธ์ระยะยาวให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์องค์กร
ระดับ 4
สมรรถนะระดับที่ 3 + เข้าใจถึงผลกระทบต่างๆ ที่มีต่อหน่วยงาน และเตรียมการรองรับ
ระดับ 3
สมรรถนะระดับที่ 2 + ประยุกต์ประสบการณ์ ทฤษฎี หรือแนวคิดซับซ้อนมากำหนดกลยุทธ์
ระดับ 2
สมรรถนะระดับที่ 1 + ประยุกต์ความเข้าใจ และเชื่อมโยงงานกับเป้าหมายใหญ่ของหน่วยงาน
ระดับ 1
เข้าใจและปรับตัวให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของงาน
ระดับ 0
ไม่แสดงด้านนี้อย่างชัดเจน