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Mapa estratégico para los ERPs postmodernos (6 distintivos de los EBCs…
Mapa estratégico para los ERPs postmodernos
ERPs
Soportan crecimiento, eficiencia y productividad.
Algunos asumen que: no generan valor y ya no son útiles.
El mercado de los ERPs sigue creciendo. -Valor estimado: $22 billones de dólares en el 2020.
En constante evolución
MRP II: Planeación de recursos de manufactura.
ERP: planeación de recursos empresariales.
MRP: planeación de requerimiento de materiales
EBC: capacidades empresariales del negocio.
Recomendaciones
Estrategia y capacidad del ERP basada en las necesidades del 2024 y posteriores.
Migrar a una estrategia holística de ERP que sea programa/plataforma.
Adoptar un diseño de ERP centrado en los consumidores.
Desarrollar el talento faltante a partir de la estrategia del ERP y alianzas estratégicas.
6 distintivos de los EBCs
Datos centralizados
Consumible
Impulsado por la inteligencia artificial
Centrado en el cliente
Aumentado a las personas.
Habilitadores
ERP postmoderno
Reformación de cultura, tecnología y datos
Consumidores en el centro de la estrategia.
ERP en la nube
Meta: experiencia del consumidor y valor.
Provee: agilidad, innovación y adaptación a los mercados cambiantes.
Departamentos: finanzas, RH y compras
Inteligencia artificial en los EBCs
Manejo de talento
De ERP a EBC
Brecha
Falta de capacidades en nuevos ERPs.
Sesgo de la fragilidad de capacidades actuales.
Prioridad en departamentos y procesos.
Gran inversión en capacidades actuales.
Plan de migración
Meta: calidad de datos y gobernanza
4 questiones:
¿Por qué ahora?
¿Estamos listos?
¿Qué hacemos?
¿Se puede atrasar?
Necesidades de clientes, mercado y empleados.
Primero cultura y después tecnología.
Desarrollo de talento.
Estandarización
Cronograma de los ERPs
2020-2021
Relaciones con proveedores son críticas, tecnología se integra como componente esencial de las empresas.
Creación de redes con proveedores, desarrollo de talento, innovación y diferenciación.
2021-2022
Inteligencia artificial, sistemas en términos de experiencia, capacidad y valor.
Inteligencia artificial con beneficios añadidos y preparación para los EBCs.
2019-2020
Experiencia como diferenciador, integración de procesos.
Empatía por consumidores, estrategia de integración, gobernanza de datos.
Factores de retraso de ERP en la nube:
Madurez de los ERPs
Ubicación geográfica
Regulaciones
ROI del sistema ya instalado.
Paloma Pena A01193430