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4.4 Investigación de mercado (Cuantitativo (Análisis estadísticos,…
4.4 Investigación de mercado
Primaria
Ventajas
Información directa sobre los gustos de los clientes.
Puede descubrir los motivos de las compras realizadas
La información que recopila el negocio sería única, por lo que el negocio puede obtener una ventaja sobre otros negocios.
Desventajas
Costoso
Se debe dedicar suficiente tiempo
Se requiere capacitación para el personal
La muestra puede no ser representativa
Ejemplos
Encuestas
Entrevistas
Grupos de enfoque
Observaciones
Secundario
ejemplos
Informes de análisis de mercado.
Publicaciones académicas.
Publicaciones gubernamentales.
Artículos mediáticos.
Ventajas
Barato
Consiste en información macroeconómica más amplia
Puede acceder a informes de mercado
Desventajas
Barato
Consiste en información macroeconómica más amplia
Puede acceder a informes de mercado
Cuantitativo
Análisis estadísticos
Conclusiones objetivas
Datos estructurados
Encuestas, experimentos
Cualitativo
Conclusiones subjetivas
Entrevistas, grupos de enfoque
Datos no estructurados
Tamaños de muestra pequeños