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CAPITULO 1: DEFINICIÓN DE MARKETING PARA LAS NUEVAS REALIDADES (TAREAS DE…
CAPITULO 1: DEFINICIÓN DE MARKETING PARA LAS NUEVAS REALIDADES
ORIENTACIÓN DE LA EMPRESA HACIA EL MERCADO
EL CONCEPTO DE PRODUCCIÓN
El CONCEPTO DE PRODUCCIÓN es uno de los más antiguos en los negocios, sostiene que los consumidores prefieren los productos que están altamente disponibles y son de bajo precio
EL CONCEPTO DE PRODUCTO
El CONCEPTO DE PRODUCTO propone que los consumidores prefieren los productos que ofrecen mejor calidad, rendimiento o características innovadores.
EL CONCEPTO DE VENTA
El CONCEPTO DE VETA establece que los consumidores y las empresas, si se les deja solos, no compraran suficientes productos de la organización
EL CONCEPTO DE MARKETING
El CONCEPTO DE MARKETING surge a mediados de la década de 1950 con una filosofía de intuición y respuesta y centrada en el cliente.
EL CONCEPTO DE MARKETING HOLISTICO
Se basa en el desarrollo, diseño y la implementacion de programas, procesos y actividades de marketing que reconoce su amplitud.
MARKETING DE RELACIONES; es la construcción de realciones mutuamente satisfactorias y de largo plazo con los participantes de la empresa.
MARKETING INTEGRADO tiene lugar cuando el especialista en marketing diseña actividades de marketing y establece programas de marketing para crear, comunicar y entregar valor a los clientes
MARKETING INTERNO consiste en contratar, capacitar y motivar a los empleados idóneos que quieren atender bien a los clientes
RENDIMIENTO DEL MARKETING
El RENDIMIENTO DEL MARKETING requiere el entendimiento de los resultados financieros y no financieros para el negocio y la sociedad a partir de las actividades y programas de marketing
ACTUALIZACIÓN DE LAS 4PS
Hace mucho tiempo se clasificaron las actividades de marketing dentro de las herramientas de al mezcla de marketing, se llamaron las 4 ps: Producto, precio, promoción y plaza
Comprensión de las 4 As del marketing
Aceptabilidad: es el grado en que la oferta total de productos de la empresa excede las expectativas del cliente
Asequibilidad: Es el grado en el que los clientes del mercado meta pueden y están dispuestos a pagar el precio del producto.
Accesibilidad: Son las posibilidades que tienen los clientes de adquirir el producto y posee dos dimensiones: disponibilidad y conveniencia.
Apreciación: se refiere a a información que poseen los consumidores en relación con las características del producto, que tan convencidos están de probarlo y si lo recuerdan para volver a adquirirlo.
TAREAS DE LA DIRECCIÓN DE MARKETING
DESARROLLO DE ESTRATEGIAS Y PLANES DE MARKETING
La primer tarea es identificar las oportunidades potenciales a largo plazo, de acuerdo con su experiencia de mercado y competencias esenciales.
CAPTAR LAS PERSPECTIVAS DE MARKETING
Se requiere un sistema confiable de información de marketing para vigilar de cerca su entorno de marketing para vigilar de cerca su entorno de marketing con el fin de evaluar su potencial de mercado y pronosticar su demanda.
CONEXIÓN CON LOS CLIENTES
Se debe considerar cual seria la mejor manera de generar valor para los mercados meta que ha elegido y de desarrollar relaciones fuertes y rentables a largo plazo.
GENERACIÓN DE MARCAS FUERTES
Algunas empresas no querran ofrecer su producto a todos los clientes posibles sino ue dividirpa el mercado de segmentos principales, evaluará cada uno de estos y se dirigirá al que le sirva mejor
CREACIÓN DE VALOR
El elemento central del programa de marketing es el producto, la oferta tangible que la empresa lanza al mercado y que incluye calidad, diseño, características y empaque del producto.
ENTREGA DE VALOR
Se debe determinar también como entregar adecuadamente al mercado meta el valor incluido en sus productos y sevicios.
COMUNICACIÓN DE VALOR
Debe comunicar de manera adecuada al mercado meta el valor que incorporan sus productos y servicios.