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MERCADOTECNIA (Orientaciones de la empresa hacia el mercado (Marketing…
MERCADOTECNIA
Identificar y satisfacer necesidades
Marketing facilita el
intercambio
Objeto-Partes-Mercado-Valor
A que podemos hacerle Marketing?
Servicios, Productos, Ideas, Personas, Lugar, Evento, Organización, Información, Experiencia, Propiedades(acciones y bienes).
Cuales son los diferentes tipos de
demanda
?
Negativa, Inexistente, Latente, Decreciente, Irregular, Completa, Excesiva, Malsana.
Orientaciones de la empresa hacia el mercado
Produccion
Producto
Ventas
Marketing
Marketing holístico
Interno, De relaciones, Integrado(4P), Responsabilidad
Marketing tiene 2 factores
Controlables
Incontrolables
Precio, Producto, Plaza(distribución), Promocion 4Ps
Marketing es el arte de vender
B2B: Business 2 Business
B2C: Business 2 Consumer
B2G: Business 2 Goverment
Mercado meta
Segmentación: Proceso de dividir al mercado en base a ciertas características.
Demograficas, Geograficas, Psicograficas, Conductuales(con respecto al producto)
Posicionamiento: Lugar que ocupa la marca en el cliente
Tipos de marcas
Denominativas, Graficas, Mixtas, Tridimencionales, Sonoras.
Canales del marketing
De comunicación, De distribución, De servicio.
Tipos de medios
Pagados, Ganados, Propios
Competencia
Directa e Indirecta
Entorno de marketing
General 6 elementos: Economía, Leyes, Tecnología, Sociocultura
Funcional: Producción: Promoción: Distribución
Nuevas Capacidades
Consumidores: Uso de internet, Movimiento, Compartir, Interactuar, Rechazar
Empresas: Uso de internet, Recopilar info, Aumentar eficiencia Mejorar precios.