Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Negociação (Emissão do não para as crianças (Saber a razão da recusa para…
Negociação
-
Negociação ideal
Para que realmente ocorra, depende, no entanto, da participação da outra parte nos mesmos termos.
Alguém só pode obter tudo o que deseja se a outra parte lhe conceder tudo o que quer e ainda sair satisfeita do processo, isto é, sem frustrações e ressentimentos
A pessoa exerceria todo o seu poder para obter o que de- seja e ainda seria capaz de manter o relacionamento.
A negociação, um processo dual
Questões substantivas, que se constituem nas razões determinantes da negociação, podendo ser, por exemplo, um contrato de aluguel.
Relacionamento entre as partes, permitindo que, através da comunicação, as questões substantivas sejam discutidas e analisadas e as decisões sejam tomadas.
-
Fuga ou Esquiva
Enfatiza a manutenção do relacionamento e decide renunciar ao atendimento das questões substantivas, abdicando dos seus valores mais profundos.
Opta, pela condescendência ou acomodação, que consiste em atender às necessidades, desejos e aspirações do outro.
Luta
O negociador irá aplica toda a ênfase no exercício do seu poder, na expressão das suas vontades e interesses, na conquista de ganhos, sem considerações pelo relacionamento.