Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CALIDAD: REQUISITOS DEL CLIENTE (GURUS (JUREN, PHLIP CROSBY, DEMING),…
CALIDAD: REQUISITOS DEL CLIENTE
GTC: GESTIÓN TOTAL DE CALIDAD
LIDER DE GTC
CONDUCTORES FUERTES
COMUNICACIÓN
OBJETIVOS AGRESIVOS
ORGANIZACION
CELO MISIONERO
CONTACTO DEL CONSUMIDOR
VISIBLE
HRM
ENFOQUE HOLÍSTICO ESTRATÉGICO
CI COMO UNA MANERA DE VIDA
ENFOQUE EN EL CLIENTE
RESPETO MUTUO Y TRABAJO EN EQUIPO
CALIDAD TRABAJA LA PRIMERA VEZ
BENEFICIO
PRECIOS ALTOS DE STOCK
LLAMADA DE SERVICIO REDUCIDAS
MEJORA DE COMPARTIR MERCADO
LOS PRECIOS MÁS ALTOS
MAYOR LEALTAD AL CLIENTE
MAYOR PRODUCTIVIDADY
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
INDICADORES
GESTIÓN PROACTIVA CON CLIENTES
PUESTO DE ESCUCHA
SISTEMA DE SERVICIO PROACTIVO
REQUISITOS DEL SEGMENTO DE MERCADO
EXCELENTE CONTRATACIÓN PARA EMPLEADOS DE PRIMERA LÍNEA
COMPROMISO CON LOS CLIENTES
EMPODERAMIENTO DE PRIMERA LINEA
REQUISITOS ENTENDIDOS
REUNIÓN DE NORMAS DE SERVICIO
CALIDAD TOTAL: TODA LA ORGANIZACIÓN SATISFECHO AL CONSUMIDOR
COSTO DE CALIDAD
FALLA INTERNA
FALLA EXTERNO
EVALUACIÓN
PREVENCIÓN
GURUS
JUREN
PHLIP CROSBY
DEMING
ENFOQUES
USUARIO
MANOFACTURA
PRODUCTO
VALOR
TRASCEDENTE
PRODUCTIVIDAD: UNA MEDIDA ECONÓMICA DE SALIDA POR UNIDAD DE ENTRADA, TRABAJO INCLUIDO Y CAPITAL
COMPETITIVIDAD: INCLUIR UNA DISCUSIÓN DE GROUPP PARA ESTE TEMA PARA ENTENDER EXACTAMENTE EL SIGNIFICADO DEL PRODUCTO