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行销學 (4P(行销策略) (坚守顾客导向与顾客价值创造, 通路便利性、普及性, 整合营销传播有消沟通, 持续性成本改革下降), 顾客导向…
行销學
4P(行销策略)
坚守顾客导向与顾客价值创造
通路便利性、普及性
整合营销传播有消沟通
持续性成本改革下降
顾客导向
营销人生涯
品牌经理
产品经理
营销经理
1.顾客决定一切2.市场决定一切3.不满足就是商机的存在4.挖掘潜在需求5.物超所值6.顾客就是老板
营销(4P)+管理活动(PDCA)
营销观念4阶段演进
STP(市场区隔)
原因分析
顾客有不同偏爱与需求
无法满足所有需求
切割成几个分众市场
营销组合策略
理由
大众市场走向分众市场
研订营销4p策略
建立竞争优势
营销情报与商机洞察
1.科技环境改变 2.景气低迷时 3.人口环境变化 4.健康环境 5.宅经济 6.单身熟女环境 7.外食环境 8.旅游环境9.节能减碳环境10.便利环境
脸书粉丝专业经营
4.真诚与交心
1.营造话题
3.贴近互动，情感连结
2.给予优惠好处
服务业营销组合8P/1S/1C
what is marketing
2019/9/24