Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Портрет клиента (Этап № 2.0.Психологический портрет (Характер (Волевые…
Портрет клиента
Этап № 2.0.Психологический портрет
Способности
Направленность
Характер
Волевые качества
Способность к совместной работе
Самоконтроль
Эмоциональность
Темперамент
Интеллектуальность
Коммуникабельность
Самооценка
Этап № 1.0
Первичный портрет
Возраст
Отличительные черты(татуировки, цвет волос,беременность, излишний вес)
Пол
Социальное положение
Фиинансовое положение
Персонифицированный
Этичный
Экономный
Апатичные
Образование
Национальность
Этап № 3.1. Дополнительная
информация о клиенте
Религиозный фактор
Психологический фактор (страхи)
Этап № 3.0
Определенее целей клиента
Как наш продукт может решить проблему клиента?
Какую выгоду и пользу ищет?
Зачем клиенту наш продукт?
Важные для клиента функции продукта
Этап № 4.0
Тип туриста.Классификация Ф. Гана
Любитель лесных прогулок и походов
Спортсмен-полупрофессионал
Предпочитает поездки на дальние расстояния и флирт
Любитель приключений
Предпочитает пассивный отдых на морских курортах
Образование и экскурсионная деятельность