Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
行銷戰術全書 (行銷戰術 (讓顧客變傳教士 (作法 (活動要設計簡單, 顧客傳教士=團隊一份子), 核心關鍵: 體驗產品+認知信念,…
行銷戰術全書
行銷戰術
讓顧客變傳教士
核心關鍵: 體驗產品+認知信念, 讓他們自己做決定
作法
活動要設計簡單
顧客傳教士=團隊一份子
頻率行銷
核心關鍵: 網住顧客
作法
會員化 EX:固定訂閱
提供獨一無二產品或服務
收益遞增法
核心關鍵: 越多人使用你產品, 對你公司越好
作法
試用品
善用關鍵事件
最棒的商品不一定會成功
對手顧客轉台
核心關鍵: 耐心佈局
作法
暫時改變+額外成本
找出顧客購買週期
你從事什麼事業
定位
定位 決定你的生意可以做多大
思考
樂高
益智
電影
小米
智能家電
生態鏈
亞馬遜
雲端
太空梭
迪士尼
谷歌
自我檢視
夠了解你自己, 就能超越任何人
測驗法(更快了解自己的盲點)
從銷售或會計紀錄找到你的"最佳消費者"
招待"前十大潛在客戶"用餐(一次一位), 詢問他們不向你公司消費的原因
列出顧客"不買你東西"的五大原因
比較"自己的清單"與"潛在客戶的回答"
如果顧客不買你產品
產品及服務:他會跟誰買
A 領導者防禦戰
推新產品, 新服務, 新品牌
小實驗, 自我攻擊(資金)
EX: 104, iphone, pchome
B 老二的進攻戰
強勢中的弱點
聚焦單一, 替代性
EX: 七喜, BMW
C 老三的側翼戰
佔領"空白"市場(未來市場)
快速形成"新品類"(冒險)
EX: gogoro, 蝦皮拍賣
D 老四的游擊戰
小的可守得住
大企業懶得跟你搶(不利就撤退, 活著)
小地方, 社群圈霸主