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e-Marketing (Tendencias del nuevo consumidor (Consumidor cada vez más…

- - - - Home page atractiva con navegación clara y útil para el usuario
    - - Dialogar con el cliente/usuario
    - - Estado mental en que entra el usuario a sumergirse en una web que le ofrece experiencia llena de interactividad y valor añadido
    - - Creación de comunidades de usuario que aporten contenidos de manera que se establezca un dialogo personalizado con los clientes
- - - - Actitud: desconfianza hacia la comunicación de las marcas (publicidad convencional).
      - Aptitud: conocimiento de las artes del marketing y disminución de la confianza en la publicidad.
      - Conocimiento: contraste de la veracidad de los mensajes de las marcas mediante terceras fuentes
  - - - Están hiperconectados
      - Viven en las redes sociales
      - Son multitasking
      - Consumen los contenidos cuando quieren
      - Comunicación bidireccional
      - Búsqueda de contenidos relevantes