PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL DE LA EMPRESA
por Andrea Acosta Sánchez

Definición 🤔

proceso de crear y mantener concordancia estratégica entre las metas y las capacidades de la organización, y sus oportunidades de MKT cambiantes.

a nivel corporativo trata de los siguientes pasos

1⃣ Propósito y misión generales

2⃣ Objetivos específicos y metas

3⃣ Diseño de cartera de negocios

Declaración de misión📌

es el planteamiento del propósito de la empresa; es decir, lo que se desea lograr en un entorno más amplio

puede funcionar como la "mano invisible" que guía al personal

Establecimiento de los objetivos y metas✔

esta deben tener un significado y ser específicas, motivantes, y deben destacar las fortalezas de la empresa

la misión general conduce a una jerarquía de objetivos, incluyendo objetivos de negocios y de MKT.

Las estrategias y los programas de MKT tienen que diseñarse para respaldar estos objetivos.

Diseño de la cartera de negocios✒

es el conjunto de negocios y productos que tiene la empresa

sigue dos pasos

1⃣ Análisis de la cartera actual

2⃣ Configurar cartera futura

es el proceso mediante el cual la gerencia evalúa los productos y negocios existentes

primero se debe identificar las unidades estratégicas de negocio (UEN) y utilizar el método del Boston Consulting Group para clasificarlos. Se tiene que tener en cuenta que este método tiene ciertas limitaciones

⭐ los que tienen gran crecimiento y participación, que necesitan de mayor inversión para solventar su crecimiento acelerado

🐄🐮 los de alta participación y de bajo crecimiento. Están establecidas y son exitosas por lo que necesitan menos inversión para mantenerse

❓ son los de baja participación en mercados de alto crecimiento. Necesitan una gran cantidad de efectivo para mantener su participación, y no necesariamente para incrementarla.

🐶🐕 los de bajo crecimiento y baja participación, podrían generar recursos económicos suficientes para mantenerse a sí mismos. No prometen ser fuentes de dinero significativas

se tienen que identificar y evaluar las oportunidades del mercado para que la empresa tenga un crecimiento rentable

esto se puede lograr a través de la matriz de expansión de productos y mercados

Penetración de mercado

Crecimiento de una compañía al aumentar las ventas de los productos actuales, sin modificarlos

Desarrollo de mercado

identificar y desarrollar nuevos mercados para sus productos actuales.

Desarrollo de productos

ofrecer productos nuevos o modificados a los mercados actuales.

Diversificación

iniciar o adquirir negocios ajenos a sus productos y mercados actuales.

Sociedades a establecer con los clientes y socios

con otros departamentos de la empresa porque así se forma una cadena de valor

con otros miembros del sistema de marketing para mejorar la red de transferencia de valor

📈Estrategia y mezcla de MKT

La estrategia de MKT es la lógica con la cual se espera crear valor para el cliente y alcanzar relaciones rentables con él.

debe ser impulsada por el cliente, y por tanto se debe destacar:

segmentación de mercado

mercado meta

diferenciación

posicionamiento

Dividir un mercado en grupos distintos de compradores con distintas necesidades, características, quienes podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos

Evaluar el atractivo de cada segmento del mercado y la elección de uno o más segmentos para ingresar en ellos.

Diferenciar en realidad la oferta del mercado para crear mayor valor para el cliente.

Lograr que un producto ocupe un lugar claro, distintivo y deseable en relación con los productos de la competencia, en las mentes de los consumidores meta.

Conjunto de herramientas tácticas de marketing (producto, precio, plaza y promoción) que la empresa combina para producir la respuesta deseada en el mercado meta.

Producto

es la combinación de bienes y servicios que se ofrecen al mercado meta

Precio

es la cantidad de dinero que los clientes pagan para obtener el producto

Plaza

abarca todas las actividades que se hacen para que el producto esté a la disposición de los consumidores meta

Promoción

implica actividades que comunican las ventajas del producto y persuaden a los clientes meta de que lo compren

Análisis de MKT

se utiliza el análisis FODA para conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa