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Se define como la identificación, acopio, análisis, difusión…
Se define como la identificación, acopio, análisis, difusión e información sistemática y objetivos para la toma de daciones de MARKETING
SE DIVIDE EN:
SIM (SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING).- Es un conjunto formalizado de procedimientos para generar, analizar, guardar y distribuir información continua para quienes toman decisiones de Marketing.
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SAD (SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES).- permiten a quienes toman las decisiones manejar directamente las bases de datos y de los análisis. Su poyo es por medio de un hardware, redes de comunicación, base de datos, banco de modelos, bases de software y el usuario (toma de decisiones)
HISTORIA
1911.- Charles Parlin, nombrado Gerente de Investigación Comercial del Departamento de Publicidad de la CURTIS PUBLISHING.
Después de la SEGUNDA GUERRA MUNDIAL.- surgieron un buen número de empresas de la investigación de mercados.
1957.- AMERICAN MARKETING ASSOCIATION, donde se notaba el crecimiento rápido en la organización de departamentos de investigación de mercados.
OBJETIVOS.
• OBJETIVO ECONÓMICO.- sirve para aclarar las alternativas de beneficio, utilidad o meta económica
• OBJETIVO SOCIAL.- recopilar, organizar y procesar información
• OBJETIVO ADMINISTRATIVO.- instrumento de la planeación, ejecución y control para facilitar la toma de decisiones gerenciales.
IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
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FACTORES CONDICIONANTES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
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FACTORES DETERMINANTES EN EL LANZAMIENTO DE UN NUEVO PRODUCTO.
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Asociados al plaza de distribución}
Asociados al producto o servicio
Etapas ciclo de vida de un producto
SEGMENTACION DE MERCADOS: La segmentación de mercados se refiere al proceso de división de consumidores en grupos menores, basándose en las necesidades o características que tengan en común, este es solo el primer paso para generar una estrategia de MARKETEING
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PASOS PARA SEGMENTAR UN MERCADO
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POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO: Lo que quiero que el consumidor piense de mi producto.